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Mac/문제해결법

Mac 커널 패닉 해결 방법 : 손쉬운 해결 방법

by Apple의 모든 것 2023. 5. 27.

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Mac 운영 체제의 커널 패닉은 기본적으로 Windows의 "블루 스크린"과 같습니다. 운영 체제에서 안전하게 복구할 수 없는 치명적인 시스템 오류를 나타냅니다. 이에 따라 시스템이 즉시 재부팅되거나 작동이 안 되는 경우가 많습니다. 이러한 잠재적인 원인과 해결 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

Mac 커널 패닉 잠재적인 원인

 

1. 결함이 있는 하드웨어

 

이것은 종종 커널 패닉의 가장 일반적인 원인입니다. 시스템 메모리(RAM), 하드 디스크, 전원 공급 장치 또는 기타 하드웨어 구성 요소의 문제로 인해 커널 패닉이 발생할 수 있습니다. 과열도 원인이 될 수 있으며 하드웨어 구성 요소에 장애가 발생할 수 있습니다.

 

2. 호환되지 않는 주변 장치

 

최근의 새 장치(예 : 프린터, 스캐너, 카메라 또는 USB)를 Mac에 연결했는데 시스템과 완전히 호환되지 않거나 오작동하는 경우 시스템이 작동하지 않을 수 있습니다.

 

3. 손상된 시스템 파일

 

디스크 오류나 소프트웨어 버그로 인해 중요한 시스템 파일이 손상되면 Mac에서 커널 패닉이 발생할 수 있습니다. 이것은 파일 시스템에 문제가 있는 경우에도 발생할 수 있습니다.

 

4. 소프트웨어 버그

 

특히 시스템 및 드라이버 수준의 소프트웨어 오류로 인해 커널 패닉이 발생할 수도 있습니다. 예를 들어 장치 드라이버의 버그로 인해 시스템이 불안정해지고 충돌이 발생할 수 있습니다.

 

5. 맬웨어 또는 바이러스

 

보안 기능으로 인해 macOS에서는 드물지만 멜웨어 또는 바이러스는 중요한 시스템 파일이나 프로세스를 손상시키는 경우 잠재적으로 커널 패닉을 일으킬 수 있습니다. 아래의 정기 점거을 통해 해결 방법을 찾아보세요.

 

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6. 호환되지 않는 소프트웨어 또는 시스템 업데이트

 

떄떄로 설치된 소프트웨어 또는 시스템 업데이트가 기존 시스템 설정과 충돌하여 커널 패닉일 발생할 수 있습니다.

 

커널 패닉의 원인을 확인하기 위해 사용자는 종종 패닉일 발생할 때 macOS가 생성하는 패닉 보고서를 볼 수 있습니다. 이 보고서는 전문적으로 Mac에 대해 아는 사람이 아니라면 이해하기 어려울 수 있지만 원인에 대한 기술 정보는 제공받을 수 있습니다. 이러한 기술 정보로 커널 패닉을 해결하는 방법에 대해 알려 드리겠습니다.

 

 

 

Mac 커널 패닉 해결 방법

 

1. Mac 재시동

 

커널 패닉을 해결하는 첫 번째 단계는 Mac을 재시동하는 것입니다. 경우에 따라 간단한 재부팅만으로 문제를 해결할 수 있습니다.

 

2. 소프트웨어 업데이트

 

macOS와 모든 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 개발자는 종종 커널 패닉을 일으킬 수 있는 버그 및 호환성 문제를 수정하기 위해 업데이트를 실행합니다.

 

3. 주변 장치 연결 해제

 

Mac에서 모든 주변 장치(예 : 프린터, 스캐너, 카메라, USB)를 연결 해제한 다음 다시 시작합니다. 커널 패닉이 다시 발생하지 안흥면 이러한 장치 중 하나가 문제를 일으키는 것일 수 있습니다. 장치를 하나씩 연결하여 문제가 있는 장치를 식별합니다.

 

4. 하드웨어 확인

 

패닉이 계속되면 하드웨어 문제가 원인일 수 있습니다. Apple의 내장 하드웨어 진단 도구를 사용하여 다음을 확인할 수 있습니다.

  • Apple Diagnostics(2013년 6월 이후의 Mac 용) : 키보드, 마우스, 디스플레이, 이더넷 연결 및 AC 전원 연결을 제외한 모든 외부 장치를 분리합니다. 그런 다음 Mac을 재시동하고 즉시 키보드의 "D" 키를 길게 누르고 화면의 지시를 따릅니다.
  • Apple Hardware Test(2012년 이전 Mac의 경우) : 프로세스는 Apple 진단과 동일하지만 Mac과 함께 제공된 응용 프로그램 설치 디스크 2를 삽입해야 합니다.
Mac 하드웨어 진단 방법 상세 가이드

1. 디스플레이, 키보드, 마우스 및 AC 전원 연결을 제외한 모든 외부 장치를 Mac에서 연결 해제합니다.
2. Mac을 재시동합니다. 시동음이 들리거나 Apple 로고가 보이면 즉시 키보드의 "D" 키를 길게 누릅니다.
3. 잠시 후 Apple 진단 화면이 표시됩니다. 언어 선택 화면이 표시되는 경우 언어를 선택하면 Apple 진단 테스트가 자동으로 시작됩니다.
4. 테스트가 완료될 때까지 기다리세요. 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
5. 테스트가 완료되면 참조 코드와 함께 발견된 모든 문제가 표시됩니다. 추가 문제 해결을 위해 이를 기록해 두세요.
6. 그런 다음 테스트를 다시 실행하거나 다른 테스트를 수행하거나 Mac을 다시 시작 / 종료하도록 선택할 수 있습니다. 추가 테스트를 수행하려면 "시작하기"를 선택하고 지침을 따르세요.
7. 문제가 발견되면 화면상의 서비스 및 지원 지침을 따르세요. 문제가 발견되지 않으면 하드웨어가 커널 패닉의 원인이 아닐 가능성이 높으므로 추가로 문제를 해결해야 합니다.

 

5. 안전 모드

 

안전 모드에서 Mac을 부팅하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하려면 Mac을 재시동하고 즉시 Shift 키를 누르세요. 안전 모드에서 커널 패닉이 발생하지 않으면 소프트웨어 또는 드라이버 문제일 수 있습니다.

 

6. 디스크 확인

 

macOS에 내장된 디스크 유틸리티를 사용하여 하드디스크 드라이브의 오류를 확인합니다. 시스템 파일이 손상되었거나 파일 시스템 문제로 인해 커널 패닉이 발생한 경우 도움이 될 수 있습니다.

 

7. macOS 다시 설치

 

문제가 지속되면 macOS를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 시스템 파일이 교체되어 잠재적으로 손상되거나 잘못된 파일의 문제가 해결됩니다. 이 작업을 수행하기 전에 중요한 데이터를 모두 백업하세요.

 

8. Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체 방문

 

다른 모든 방법이 실패하고 커널 패닉이 계속되면 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다. 수리가 필요한 심각한 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다.

 

 

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