아이폰 블랙 아웃 해결 방법

iPhone의 블랙아웃 현상은 소프트웨어 결함, 하드웨어 오작동 등 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하기 전 잠재적인 원인을 파악해야 해결하는 데 시간을 단축시킬 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위한 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다.

 

 

 

아이폰 블랙 아웃의 원인

 

1. 소프트웨어 결함

 

소프트웨어 결함 또는 버그로 인해 iPhone이 정지되거나 충돌하여 블랙아웃 현상이 발생할 수 있습니다. 이는 운영 체제 또는 장치에 설치된 특정 응용 프로그램의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 경우에 따라 소프트웨어 또는 결함이 있는 앱으로 인해 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.

 

2. 하드웨어 오작동

 

하드웨어 오작동으로 인해 iPhone이 블랙 아웃이 될 수 있습니다. 배터리, 디스플레이 또는 기타 내부 구성 요소의 문제 때문일 수 있습니다. 장치를 떨어뜨리거나 침수 또는 과도한 열에 노출시키는 것과 같은 물리적 손상으로 인해 정전이 발생할 수 있습니다.

 

3. 배터리 문제

 

배터리는 iPhone을 포함한 모든 전자 장치의 중요한 구성 요소입니다. 시간이 지남에 따라 배터리 성능이 저하되고 충전 용량을 잃을 수 있습니다. iPhone 배터리에 결함이 있거나 수명이 거의 다한 경우 예기치 않은 종료 또는 블랙아웃이 발생할 수 있습니다.

 

4. iPhone 침수

 

iPhone은 완전 방수가 아니며 물이나 과도한 습기에 노출되면 손상될 수 있습니다. 침수 피해는 블랙 아웃을 비롯한 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 내부 부품에 물이 들어가면 장치가 단락 되어 블랙아웃 또는 기타 오작동이 발생할 수 있습니다.

아이폰 침수 확인 방법과 해결 방법

 

 

 

아이폰 블랙 아웃 해결 방법

 

1. 하드 리셋

 

iPhone 화면이 블랙아웃이 발생하는 경우 강제 재시동이라고도 하는 하드 리셋을 하는 것이 먼저입니다. 이 프로세스는 장치가 응답하지 않을 때 장치를 강제로 다시 시작할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• iPhone 8 이상 : 볼륨 높이기 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓은 다음 볼륨 낮추기 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 마지막으로 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다. 이 프로세스는 약 10~15초 정도 소요되고 Apple 로고가 나타날 때까지 버튼을 누르고 있습니다.
• iPhone 7 또는 7Plus : Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼과 볼륨 작게 버튼을 10초 이상 길게 누릅니다. 이 버튼을 동시에 누르고 Apple 로고가 나타날 때까지 누르고 있어야 합니다.
• iPhone 6s, 6s Plus & SE 1세대 : Apple 로고가 나타날 떄까지 홈 버튼과 상단 측면 버튼을 10초 이상 길게 누릅니다. 여기에는 홈 버튼과 상단 버튼을 동시에 누르고 Apple 로고가 나타날 떄까지 누르고 있어야 합니다.

 

2. iTunes/Finder에 연결

 

이 방법을 사용하려면 iPhone을 iTunes가 설치된 컴퓨터에 연결하거나 macOS Catalina 이상을 사용하는 경우 Finder를 연결해야 합니다. 단계는 다음과 같습니다.

• iPhone을 컴퓨터에 연결 : 호환되는 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결합니다.
• iTunes/Finder 열기 : macOS Mojave 10.14 및 이전 버전이 설치된 PC 또는 Mac을 사용 중인 경우 iTunes를 엽니다. macOS Catalina 10.15 이상이 설치된 Mac을 사용하는 경우 Finder를 엽니다.
• iPhone 찾기 : iTunes에서 창의 왼쪽 상단 부분에 iPhone 아이콘이 있습니다. Finder에서 "위치" 아래 사이드바에 나열된 iPhone을 볼 수 있습니다.
• 알림 확인 : iPhone이 연결되면 컴퓨터 화면에 알림이나 프롬프트가 표시되는지 확인합니다. iPhone이 인식될 수 있지만 복구 모드에 있거나 해결해야 할 오류가 있음을 나타낼 수도 있습니다. iPhone을 업데이트하거나 복원하는 옵션이 있는 경우 아이폰을 복원하면 모든 콘텐츠와 설정이 지워진다는 점을 염두에 두고 고려하는 것이 좋습니다.
• 업데이트 또는 복원 : 업데이트를 선택하면 컴퓨터가 데이터를 지우지 않고 iOS 재설치를 시도합니다. 복원을 선택하면 모든 데이터가 지워지고 새로운 iOS 사본이 설치됩니다.

iPhone이 iTunes 또는 Finder에서 인식되지 않거나 업데이트 또는 복원을 완료할 수 없는 경우 계속 진행하려면 iPhone을 복구 모드 또는 DFU 모드로 전환해야 할 수 있습니다.

 

3. 복구 모드에서 iOS 업데이트

 

여전히 iPhone이 켜지지 않으면 복구 모드를 사용하여 장비를 복원해야 할 수 있습니다. 충전 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하세요. 2번에서 설명했듯이 iTunes나 Finder를 엽니다. 이제 하드 리셋에 대해 이전에 설명한 복구 모드로 들어가는 단계를 따르세요. 그러나 이번에는 Apple 로고가 보일 때 버튼에서 손을 떼지 말고 복구 모드 화면이 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다. 복구 모드에 들어가면 복원 또는 업데이트 옵션이 표시되고 업데이트를 선택합니다. 컴퓨터는 데이터를 지우지 않고 iOS 재설치를 시도합니다.

 

4. DFU 모드 사용

 

DFU 모드는 iPhone에 적용할 수 있는 가장 포괄적인 복원 유형입니다. 소프트웨어와 펌웨어를 모두 다시 로드하므로 결과적으로 iPhone 블랙아웃을 해결하는 데 가장 좋습니다. DFU 복원이 iPhone의 모든 코드를 지우고 다시 로드한다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 즉 모든 데이터, 설정 및 미디어가 장치에서 제거됩니다. 따라서 DFU 복원을 수행하기 전에 데이터를 백업하는 것이 중요합니다. 방법은 다음과 같습니다.

• iPhone을 백업 : iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes/Finder를 실행합니다. "백업" 섹션에서 "내 컴퓨터"를 클릭한 다음 "지금 백업"을 클릭하여 데이터 백업을 만듭니다.
• DFU 프로세스 시작 : iPhone을 컴퓨터에 연결하고 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 바르게 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 마지막으로 화면이 검게 변할 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다. 그렇게 되면 측면 버튼과 볼륨 작게 버튼을 모두 길게 누릅니다. 5초 후 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 상태에서 측면 버튼에서 손을 뗍니다. Apple 로고가 보이면 측면 버튼을 너무 오래 누른 것이므로 다시 시작해야 합니다.
• iTunes/Finder에서 복원 또는 업데이트 : 장치가 DFU 모드에 있으면 iTunes 또는 Finder에 iPhone이 감지되어 복구 모드에 있다는 팝업 메시지가 표시됩니다. iPhone 복원 되는 업데이트 옵션이 표시됩니다. 펌웨어 및 iOS 다시 설치하려면 "복원"을 클릭하세요.
• DFU 모드 종료 : DFU 모드를 종료하려면 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼과 볼륨 작게 버튼을 누르고 있으면 됩니다.

DFU 복원은 심각한 소프트웨어 문제를 해결하기 위한 최후의 수단입니다. 또한 펌웨어 또는 iOS를 다운그레이드하거나 iPhone에서 베타 소프트웨어를 제거할 때도 사용됩니다. DFU 복원 후 iPhone이 완전히 지워지며 백업에서 복원해야 합니다.

 

5. Apple 지원팀에 문의

 

이러한 방법 중 어느 것도 iPhone을 블랙아웃 문제를 해결할 수 없으면 Apple 지원에 문의하거나 Apple Store를 방문하는 것이 좋습니다. 기기의 보증 기간이 남아 있거나 AppleCare+가 있는 경우 수리 또는 교체 절차를 안내해 드릴 수도 있습니다.

 

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