애플워치 셀룰러가 개통이 안 되는 원인은 소프트웨어 결함에서 하드웨어의 더 심각한 문제에 이르기까지 광범위한 문제가 있습니다. 앞으로 알려진 해결 가이드를 통해 문제가 해결되지 않으면 이동통신사 또는 Apple 지원에 문의하여 문제의 정확한 원인을 파악하는 것이 좋습니다.
1. 네트워크 확인
Apple Watch가 셀룰러 기능을 사용하려면 데이터 연결이 필요하기 때문에 셀룰러 개통이 안 된다고 생각이 들면 확인해 보는 것이 좋습니다. iPhone이 연결되지 않으면 Apple Watch도 연결되지 않을 수 있습니다.
2. Apple Watch 설정 확인
Apple Watch 설정의 설룰러 섹션으로 이동하면 Apple Watch가 네트워크에 활성 상태로 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 수동으로 연결을 시도할 수 있습니다. 이렇게 하면 발생하는 자동 연결 문제를 잠재적으로 해결할 수 있습니다. 설정 확인 방법은 다음과 같습니다.
- Apple Watch에서 설정 앱으로 들어갑니다.
- 셀룰러 > 셀룰러 상태 확인으로 이동합니다.
- 연결되지 않은 경우 수동으로 연결해 보세요.
3. iPhone 설정 확인
애플워치가 iPhone과 페어링 되므로 iPhone의 셀룰러 요금제가 Apple Watch를 인식하는지 확인해야 합니다. 확인 방법은 다음과 같습니다.
- iPhone의 Watch 앱을 엽니다.
- 나의 시계 > 셀룰러 > 요금제로 이동합니다.
- "사용할 수 없음"이 표시되면 이동통신사에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.
4. 두 장치 모두 시작
iPhone과 Apple Watch를 모두 다시 시작합니다. 이 간단한 단계는 많은 문제를 해결할 수 있습니다.
- iPhone을 재시동 방법 : 슬라이더가 보일 때까지 측면 버튼과 음량 버튼을 길게 누릅니다. 슬라이더를 드래그하여 iPhone을 끕니다. iPhone이 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 다시 길게 누릅니다.
- Apple Watch를 재시동 방법 : 전원 끄기 슬라이더가 나타날 떄까지때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다. 슬라이더를 드래그하여 Apple Watch를 끕니다. 애플워치가 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 다시 길게 누릅니다.
5. 소프트웨어 업데이트 확인
소프트웨어 업데이트에는 종종 문제를 해결할 수 있는 버그 수정과 함께 제공됩니다. 소프트웨어가 오래된 경우 이후 업데이트에서 해결된 알려진 문제가 있을 수 있습니다.
- iPhone의 경우 : 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다. 업데이트가 있으면 "다운로드 및 설치"를 선택합니다.
- Apple Watch의 경우 : iPhone에서 Watch 앱을 엽니다. 나의 시계 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다. 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.
6. iPhone에서 네트워크 설정 재설정
때때로 문제는 네트워크 설정이 작은 오류일 수 있습니다. 재설정하면 이러한 잠재적인 문제가 제거됩니다. 이렇게 하면 iPhone의 모든 네트워크 설정이 삭제되며 와이파이 네트워크에 다시 연결하고 다른 네트워크 설정을 다시 구성해야 합니다. 재설정 방법은 다음과 같습니다.
- iPhone에서 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정으로 이동합니다.
- 네트워크 설정을 재설정할 것인지 확인하는 메시지가 표시됩니다.
- 그렇게 한 다음 iPhone이 재시동될 때까지 기다리세요.
7. 셀룰러 요금제 제거 및 다시 추가
셀룰러 요금제가 Apple Watch와 상호 작용하는 방식에 문제가 있을 수 있습니다. 요금제를 제거했다가 다시 추가하면 기본적으로 Watch에 셀룰러 네트워크를 새로 시작하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- iPhone에서 Watch 앱을 열고 나의 시계 > 셀룰러로 이동합니다.
- 셀룰러 요금제 옆에 있는 정보 버튼 "i"를 눌러 이동통신사 요금제 제거를 탭 합니다.
- 요금제가 제거된 후 Apple Watch 앱에서 셀룰러로 돌아가서 "새 요금제 추가"를 탭 하고 표시되는 단계를 따릅니다.
8. 이동통신사 또는 Apple 지원팀에 문의
위의 단계 중 어느 것도 효과가 없다면 심각한 문제의 하드웨어 오류나 더 심각한 문제일 수 있습니다. 이 경우 이동통신사 또는 Apple의 도움이 필요할 수 있습니다.
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