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iPhone/문제해결법

아이폰 잃어버렸을 때 대처 방법 가이드

by Apple의 모든 것 2023. 7. 13.

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iPhone을 분실하면 기기에 개인 데이터가 포함되어 있고 상당한 금액을 써 고통스러운 경험이 될 수 있습니다. 그러나 Apple은 기기를 찾거나 복구할 수 없는 데이터를 보호하는 데 도움이 되는 시스템이 있습니다. iPhone을 분실한 경우 해야 할 대처 방법에 대한 단계별 가이드는 다음과 같습니다.

 

 

1. 나의 iPhone 찾기 사용

 

분실한 iPhone을 찾는 데 가장 적합한 도구입니다. iPhone의 GPS 및 인터넷 연결을 사용하여 지도에서 위치를 찾습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.

  • 다른 Apple 기기에서 사용 방법 : 나의 앱 찾기를 엽니다. 분실한 iPhone에서 사용하는 것과 동일한 Apple ID로 로그인합니다. 기기 탭을 선택한 다음 기기 목록에서 분실한 iPhone을 선택합니다. 위치를 보여주는 지도가 나타납니다.
  • 컴퓨터 또는 타사 기기 : www.icloud.com/find로 이동하여 Appe ID(분실한 iPhone에서 사용한 것과 동일)로 로그인합니다. 창 상단의 "모든 기기"를 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 분실한 iPhone을 찾습니다. 온라인 상태인 경우 지도에 분실한 iPhone의 위치가 표시되고 오프라인 상태인 경우 마지막으로 알려진 위치가 표시됩니다.

기기가 온라인 상태인지 확인하려는 지도를 계속 새로고침 하세요/

 

2. 소리 재생

 

이 기능은 지도에 iPhone에 근처에 있다고 표시되지만 보이지 않는 경우에 유용합니다.

  • 나의 iPhone 찾기 또는 www.icloud.com/find 에서 분실한 iPhone을 선택한 다음 "사운드 재생" 옵션을 선택합니다.
  • iPhone이 소리를 내어 소리가 들리는 범위 내에 있는 경우 위치를 찾는 데 도움이 됩니다.

 

3. 분실로 표시

 

이 기능은 iPhone을 보호하고 iPhone을 찾는 데 도움이 됩니다.

  • 나의 찾기 앱 또는 www.icloud.com/find 에서 기기를 선택하고 "분실로 표시" 또는 "활성화"를 선택합니다.
  • 이렇게 하면 암호로 장치를 원격으로 잠가 다른 사람이 개인 데이터에 연결할 수 없습니다.
  • 분실한 기기의 잠금 화면에 표시될 전화번호로 맞춤 메시지를 입력할 수도 있습니다.
  • 분실로 표시된 경우에도 iPhone이 온라인 상태인 경우 iCloud 위치를 계속 전송합니다.

 

 

4. 이동통신사에게 알리기

 

iPhone을 찾을 수 없거나 도난당한 경우 가능한 한 빨리 이동통신사에 전화하여 전화, 문자 및 데이터 사용을 방지하기 위해 SIM 카드를 비활성화하여 무단 청구로부터 여러분을 보호하는 게 좋습니다.

 

5. 경찰에 신고

 

iPhone을 도난당했다고 생각되면 경찰서에 연락하는 게 좋습니다. iPhone의 제조업체, 모델, 일련번호, 마지막으로 iPhone을 언제 어디서 가지고 있었는지 등 가능한 한 많은 정보를 제공하세요. 일련번호는 원래 iPhone을 구매했을 때 받은 상자나 영수증 또는 iCloud 웹사이트의 Apple ID 섹션에서 찾을 수 있습니다.

 

6. iPhone 지우기

 

iPhone이 반환되지 않을 것이라고 생각되면 원격으로 iPhone의 데이터를 지울 수 있습니다.

  • 나의 iPhone 찾기 앱 또는 www.icloud.com/find 에서 기기를 선택하고 "iPhone 지우기"를 선택합니다.
  • 이 작업은 iPhone에서 모든 데이터를 완전히 삭제하여 개인 정보를 보호합니다.
  • 이 단계는 일단 지워지면 더 이상 복원이 안 되므로 최후의 수단으로 하는 것이 좋습니다.

 

7. 신뢰할 수 있는 기기 목록에서 분실한 iPhone 제거

 

기기를 지운 후 또는 찾을 수 없을 것 같은 경우 Apple ID 계정 페이지로 이동하여 신뢰할 수 있는 장비 목록에서 분실하거나 도난당한 iPhone을 제거하세요.

  • Apple ID 계정 페이지(appleid.apple.com)로 이동합니다.
  • Apple ID로 로그인합니다.
  • "장치" 섹션으로 이동합니다.
  • 잃어버린 iPhone을 선택하고 "계정에서 제거"를 클릭합니다.

 

이러한 조치가 분실한 iPhone의 반환을 보장하지는 않지만 개인 정보를 보호하고 iPhone 복구에 잠재적으로 도움이 될 수 있습니다. 항상 정기적으로 iPhone을 iCloud나 컴퓨터에 백업하고 "나의 찾기" 기능을 활성화하여 기기를 잃어버렸을 때 찾을 가능성을 높이세요

 

 

 

 

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