아이폰을 사용할 때 이유 없이 종료되는 현상을 경험한 적 있을 겁니다. 이러한 현상의 근본적인 원인을 알아보고 그에 대한 해결 방법을 연구해야 아이폰을 사용하는 데 불편함이 없을 거라 생각합니다. 다음은 아이폰이 계속 강제 종료되는 이유에 대해 알아보겠습니다.
아이폰이 계속 강제 종료되는 이유
1. 배터리 문제
iPhone이 예기치 않게 종료되는 가장 일반적인 이유 중 하나는 배터리 문제입니다. 배터리가 오래되면 충전 상태가 좋지 않아 배터리 표시기에 충전량이 남아 있다고 표시되더라도 iPhone이 갑자기 강제로 종료될 수 있습니다. 경우에 따라 배터리에 결함이 있을 수 있으며 이에 따라 예기치 않은 종료가 발생할 수도 있습니다.
간단한 솔루션
설정 > 배터리 > 배터리 상태로 이동하여 iPhone의 배터리 상태를 확인할 수 있습니다. 배터리 상태가 80% 미만이면 교체를 고려해보는 게 좋습니다.
2. 소프트웨어 결함
소프트웨어 결함은 본질적으로 소프트웨어 프로그램이 의도하지 않은 방식으로 작동하게 하는 오류 또는 버그입니다. iPhone의 맥락에서 소프트웨어 결함은 iOS에 있을 수도 있고 개별 앱 내에 있을 수도 있습니다.
- 운영 체제 버그 : 경우에 따라 iOS 자체에 문제를 일으킬 수 있는 버그가 포함될 수 있습니다. 이러한 버그는 코딩 오류, 특정 하드웨어 또는 소프트웨어와의 호환성 문제 또는 시스템의 다른 부분과의 예기치 않은 상호 작용으로 인해 발생할 수 있습니다.
- 앱 충돌 : iPhone에 설치한 앱도 문제를 일으킬 수 있습니다. 예를 들어 앱에 메모리 누수가 있는 경우 결국 iPhone의 메모리가 부족해지고 종료될 수 있습니다. 마찬가지로 너무 많은 CPU 전력을 사용하는 경우 앱으로 인해 iPhone이 과열되어 아이폰이 강제 종료될 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 : 때때로 iPhone의 시스템 파일이 손상될 수 있습니다. 이는 소프트웨어 업데이트가 올바르게 설치되지 않았거나 갑작스러운 정전과 같은 다른 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 중요한 시스템 파일이 손상된 경우 iPhone이 강제 종료될 수 있습니다.
3. 과열
모든 전자 장치와 마찬가지로 iPhone도 과열될 수 있습니다. 이 경우 내부 부품이 손상되지 않도록 보호하기 위해 iPhone이 강제 종료되거나 갑자기 종료될 수 있습니다. 과열은 더운 환경에서 iPhone을 사용하거나 리소스를 많이 사용하는 앱을 실행하거나 하드웨어 구성 요소의 오작동으로 인해 발생할 수 있습니다.
간단한 솔루션
iPhone이 과열된 경우 다시 사용하기 전에 식히세요. 또한 경우에 따라 iPhone이 과열될 수 있으므로 케이스와 분리해서 식히는 것이 좋습니다.
4. 하드웨어 오류
하드웨어 오류는 iPhone 구성 요소의 물리적 문제입니다. 배터리 결함에서 프로세서 또는 메모리 문제에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다. 다음은 하드웨어 오류로 인해 iPhone이 계속 강제 종료될 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- 배터리 문제 : iPhone의 배터리에 결함이 있거나 닳은 경우 제대로 충전되지 않아 휴대전화가 예기치 않게 종료될 수 있습니다. 경우에 따라 배터리에 고장을 일으키는 물리적 결함이 있을 수 있습니다.
- 프로세서 과열 : 프로세서는 iPhone의 두뇌와 같습니다. 너무 뜨거워지면 손상을 방지하기 위해 iPhone이 갑자기 종료될 수 있습니다. 과열은 리소스를 많이 사용하는 앱을 실행하여 발생할 수 있지만 하드웨어 문제의 징후일 수도 있습니다.
- 메모리 오류 : iPhone의 메모리는 현재 사용 중인 데이터를 저장하는 데 사용됩니다. 메모리에 문제가 있는 경우 충돌이 발생하거나 강제 종료될 수 있습니다.
- 결함 있는 구성 요소 : iPhone의 다른 구성 요소에도 결함이 있을 수 있습니다. 예를 들어 전원 관리 회로에 문제가 있는 경우 아이폰이 예기치 않게 종료될 수 있습니다.
아이폰이 계속 강제 종료되는 현상 해결 방법
1. iPhone 강제 재시동
아이폰 8 이상 강제 재시동 방법
- 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다.
- 그런 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
아이폰 7 또는 7plus
- 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 동시게 길게 누릅니다.
- Apple 로고가 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
아이폰 6s 이하
- 홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- Apple 로고가 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
강제로 재시동한 후에도 여전히 iPhone이 예기치 않게 종료되는지 확인하세요. 문제가 지속되면 다음 단계로 이동합니다.
2. iPhone 소프트웨어 업데이트
- iPhone을 와이파이 네트워크에 연결합니다.
- 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.
- 업데이트가 있으면 "다운로드 및 설치"를 탭 합니다. 메시지가 표시되면 암호를 입력합니다.
업데이트가 완료된 후 iPhone을 확인하여 종료 문제가 해결되었는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 진행합니다.
3. 모든 앱 업데이트
- iPhone에서 App Store을 엽니다.
- 화면 오른쪽 상단에 있는 프로필 사진을 누릅니다.
- 페이지를 새로 고치려면 화면을 아래로 당깁니다.
- 업데이트가 필요한 모든 앱을 업데이트합니다.
모든 앱이 업데이트된 후에도 iPhone이 여전히 자체적으로 종료되는지 확인하세요. 그렇다면 다음 단계로 넘어갑니다.
4. iPhone 저장 공간 확인
- 설정 > 일반 > [기기] 저장소로 이동합니다.
- 상단의 표시줄에는 사용한 저장용량과 사용 가능한 저장용량이 표시됩니다.
저장 공간이 거의 없는 경우 일부 콘텐츠를 삭제해야 합니다. 여기에는 더 이상 사용하지 않는 앱 제거, 오래된 사진 또는 동영상 삭제 또는 캐시 데이터 지우기가 포함될 수 있습니다. 약간의 공간을 만든 후 문제가 해결되었는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 진행합니다.
5. 모든 설정 재설정
- 설정 > 일반 > 재설정으로 이동하세요.
- '모든 설정 재설정'을 탭 합니다.
- 암호를 입력하고 선택을 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
이렇게 하면 앱이나 데이터가 삭제되지 않지만 와이파이 비밀번호 및 기기 기본 설정과 같은 시스템 설정이 재설정됩니다. iPhone이 예기치 않게 계속 종료되는지 확인하세요. 그렇다면 다음 단계로 넘어갑니다.
6. 초기화
- 진행하기 전에 모든 중요한 데이터를 백업했는지 확인하세요.
- 설정 > 일반 > 재설정으로 이동합니다.
- '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 탭 합니다.
- 암호를 입력하고 선택을 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
프로세스가 완료되면 새로운 iPhone을 갖게 됩니다. 그런 다음 새 장치 또는 백업에서 다시 기존의 상태로 설정하면 됩니다. 그 이후 iPhone이 예전처럼 예기치 않게 계속 종료되는지 확인하세요. 그렇다면 마지막 단계로 진행하세요.
7. Apple 지원팀에 문의
이전 단계로 문제가 해결되지 않으면 iPhone에 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 Apple 지원에 직접 문의하는 것이 가장 좋습니다. Apple Store를 직접 방문하시거나 Apple 지정 공식 수리 업체를 찾아가는 것이 좋습니다.
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