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iPhone/문제해결법

애플페이 인식 안됨 해결 방법

by Apple의 모든 것 2023. 6. 1.

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한국에서 애플페이가 시작되면서 애플페이를 사용하는 분이 많을 거라 생각합니다. 하지만 애플 페이가 사용하는 지점도 없는데 인식까지 안 되는 경우가 많아 오늘은 애플페이가 근본적으로 인식이 안 되는 원인과 간단한 해결 방법을 통해 여러분을 도와드리겠습니다.

애플페이 인식 안 되는 원인

 

 

1. 호환되지 않은 기기

 

Apple Pay는 iPhone 6 이상, iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 3 이상의 기기가 필요합니다. 특정 기능에는 특정 버전의 iOS가 필요할 수도 있습니다. 기기가 호환되지 않으면 애플페이가 인식이 안 될 수 있습니다. 

2. 지원되지 않는 국가/지역

 

일부 국가 또는 지역에서는 애플페이를 사용할 수 없습니다. 애플페이를 지원하는 지역에 있는지 확인하세요.

3. 소프트웨어 업데이트 필요

 

기기를 최신 버전의 iOS로 업데이트하지 않은 경우 애플페이가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. Apple은 보안을 개선하고 새로운 기능을 추가하기 위해 정기적으로 업데이트를 시행합니다.

4. 은행 또는 카드 업체가 Apple Pay를 지원하지 않음

 

 

한국에서는 현재까지 애플페이를 사용하려면 현대카드가 있어야 합니다. 은행이나 카드 제공업체에 문의하여 이 서비스를 지원하는지 확인하세요.

5. NFC 또는 SE 문제

 

애플페이는 NFC(Near Field Communication) 기술과 SE(Secure Element)를 사용하여 거래합니다. 기기의 NFC 안테나 또는 SE에 문제가 있는 경우 애플페이가 인식되지 않을 수 있습니다.

6. 카드가 확인되지 않음

 

애플페이에 카드를 추가하면 은행이나 카드 제공업체에서 정보를 확인합니다. 은행 또는 카드 제공업체가 확인을 완료하지 않았거나 확인에 실패한 경우 애플페이에서 카드를 인식하지 못할 수 있습니다.

7. 와이파이 또는 셀룰러 데이터가 꺼져 있음

 

애플페이가 작동하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 와이파이 또는 셀룰러 데이터에 연결되어 있지 않으면 애플페이를 사용하지 못할 수 있습니다.

8. Wallet & Apple Pay 설정

 

Wallet 및 애플페이 설정에서 애플페이가 올바르게 설정되지 않은 경우 애플페이가 인식되지 않을 수 있습니다. 예를 들어 잠금 화면에서 결제를 허용하는 기능을 실수로 껐을 경우 애플페이가 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 설정을 확인하고 모든 것이 올바르게 설정되었는지 확인하면 종종 애플페이가 인식되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

애플페이 인식 안됨 해결 방법

 

Apple Pay를 사용하려면 기기에 암호를 설정해야 하며 Apple ID로 로그인해야 할 수도 있습니다. 또한 보안을 위해 암호를 끄면 Apple Pay가 비활성화됩니다. 새 기기를 받으면 Apple Pay를 다시 설정해야 합니다.

 

1. 장치 호환성 확인

 

 

Apple Pay는 특정 Apple의 장치에서만 사용할 수 있습니다. 현재 애플페이가 작동하는 Apple의 기기로는 iPhone SE를 포함하여 iPhone 6 이상의 iPhone 모델에서 작동합니다. 아이패드의 경우에는 iPad Pro 전 모델, iPad Air 2세대 이상, iPad mini 3 이상 모델에서 사용 가능하며 Apple Watch서도 사용할 수 있습니다. 사용하려는 기기가 호환되는지 확인하세요.

2. 소프트웨어 업데이트

 

애플페이를 사용하려면 장치가 특정 버전의 iOS, watchOS 또는 iPadOS에서 실행되어야 합니다. iPhone의 경우 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다. 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다. 다른 Apple 장치에 대해서도 동일한 작업을 수행해 주세요.

3. 애플페이 결제 카드 확인

 

 

현재 한국에서는 모든 은행이 애플페이를 지원하지 않으며 현대카드에서만 유일하게 애플페이에 카드를 등록할 수 있습니다. 카드가 애플페이와 호환되는지 확인해 주세요.

4. Apple Pay 설정

 

  1. iPhone에서 애플페이를 설정하려면 Wallet 앱으로 이동하여 오른쪽 상단 모서리에 있는 "+" 기호를 누릅니다.
  2. iPhone의 카메라를 사용하여 카드 정보를 캡처합니다. 수동으로 입력할 수도 있습니다.
  3. Apple Pay에 카드를 추가하려면 은행이나 카드 발급사에서 앱을 다운로드하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 그렇다면 해당 앱을 다운로드하고 화면의 지침을 따르세요.
  4. 다음을 탭 합니다. 은행 또는 카드 발급사가 카드를 확인하고 애플페이와 함께 사용할 수 있는지를 결정합니다. 은행이나 발급기관에서 추가 정보가 필요한 경우 해당 정보 제공을 요청할 것입니다. 카드가 확인되면 다음을 탭 한 다음 애플페이를 사용할 수 있습니다.

5. 인터넷 연결 확인

 

애플페이는 카드를 설정하고 추가하기 위해 활성 인터넷 연결이 필요합니다. 와이파이 또는 셀룰러 데이터를 통해 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.

6. 장치 재설정

 

문제가 지속되면 장치를 다시 시작해 보세요. 간단한 재부팅으로 때때로 기술적 경함을 수정하고 모든 것이 제대로 작동하도록 할 수 있습니다.

7. 은행 또는 Apple 지원팀에 문의

 

다른 모든 방법이 실패하면 은행 또는 Apple 지원팀에 문의하세요. 특정 상황에 따라 더 구체적인 문제 해결 단계가 있을 수 있습니다.

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