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iPhone/문제해결법

아이폰 업데이트 안됨 해결 방법

by Apple의 모든 것 2023. 6. 2.

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"iPhone 업데이트를 확인할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되면 몇 가지 가능한 원인으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 오늘은 아이폰 업데이트가 안 되는 근본적인 원인 분석과 해결 방법에 대해 알려드리겠습니다.

 

 

 

아이폰 업데이트가 안 되는 근본적인 원인

 

1. 인터넷 연결 문제

 

인터넷 연결이 불안정하거나 느려지면 iPhone 업데이트 확인 프로세스가 중단될 수 있습니다. Apple 서버에서 업데이트를 확인하고 다운로드하려면 기기가 안정적이고 강력한 인터넷 연결이 필요합니다.

 

2. Apple 서버 문제

 

동시에 업데이트를 다운로드하려는 사용자가 많은 경우 Apple 서버가 과부하 상태가 되어 일시적으로 추가 요청을 처리하지 못할 수 있습니다. "iPhone 업데이트를 확인할 수 없습니다"라는 메시지를 받을 수 있습니다. 또한 어떤 이유로든 Apple 서버가 다운된 경우 업데이트를 확인할 수 없습니다.

 

3. 저장 공간 부족

 

iPhone 업데이트에는 종종 상당한 저장 공간이 필요합니다. 아이폰에 여유 저장 공간이 충분하지 않으면 업데이트를 다운로드하거나 설치하지 못할 수 있습니다.

 

4. 오래된 iOS 버전

 

iPhone이 너무 오래된 경우 최신 iOS 업데이트와 호환되지 않을 수 있습니다. 각 업데이트에는 특정 모델과만 호환되므로 장치가 해동 목록에 포함되어 있지 않으면 업데이트할 수 없습니다.

 

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5. 기기 제한

 

iPhone에 제한이 설정되어 있으면 기기에서 업데이트를 확인하지 못할 수 있습니다. 예를 들어 장치 제한의 일부로 소프트웨어 업데이트가 비활성화된 경우입니다.

 

6. 오래된 설정 또는 결함

 

경우에 따라 오래된 설정이나 사소한 소프트웨어 결함으로 인해 확인 프로세스가 진행되지 않을 수 있습니다. 이러한 문제는 종종 iPhone을 재시동하거나 네트워크 설정을 재설정하거나 기기의 모든 설정을 재설정하여 해결할 수 있습니다.

 

7. 배터리 수준

 

iPhone의 배터리 수준이 너무 낮으면 업데이트를 다운로드하고 설칯하지 못할 수 있습니다. 일반적으로 업데이트하는 동안 배터리를 50% 이상 유지하거나 장치를 전원에 연결해 두는 것이 좋습니다.

 

8. 통신사 설정

 

경우에 따라 오래된 통신사 설정이 원인일 수 있습니다. 이동통신사 설정 업데이트를 사용하면 이동통신사가 네트워크 및 관련 설정을 업데이트하여 셀룰러 네트워크 연결 및 성능을 개선하거나 LTE 또는 와이파이 통화와 같은 기능에 대한 지원을 추가할 수 있습니다.

 

 

 

아이폰 업데이트 안됨 해결 방법

 

1. 인터넷 연결 확인

 

아이폰이 안정적인 와이파이 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 업데이트에는 일반적으로 강력한 인터넷 연결이 필요하며 셀룰러 데이터로는 완료할 수 없습니다. 와이파이를 사용하는 경우 공유기를 다시 시작해 보세요.

 

2. Apple 시스템 상태 확인

 

Apple 시스템 상태 페이지(https://www.apple.com/support/systemstatus/)에서 iOS 업데이트 서비스가 작동하는지 확인해 보세요. 다운된 경우 서비스가 다시 시작되어 실행될 때까지 기다려야 합니다.

 

3. iPhone 다시 시작

 

경우에 따라 간단한 재부팅으로 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 슬라이드하여 전원을 끄는 옵션이 표시될 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 전화기가 꺼지면 전원 버튼을 길게 눌러 다시 켜보세요.

 

4. 업데이트를 삭제하고 다시 다운로드

 

업데이트가 부분적으로 다운로드된 경우 문제의 원인일 수 있습니다. 업데이트를 삭제하려면 설정 > 일반 > iPhone 저장소로 이동해 보세요. 소프트웨어 업데이트를 찾아서 누른 다음 "업데이트 삭제"를 선택하세요. 그런 다음 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 돌아가 업데이트를 다시 다운로드해 보세요.

 

5. iPhone 공간 확보

 

장치에 충분한 공간이 없으면 업데이트를 설치하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간에서 저장 공간을 확인할 수 있습니다. 필요한 경우 일부 앱이나 콘텐츠를 삭제하여 여유 공간을 확보하세요.

 

6. iTunes 또는 Finder로 업데이트

 

여전히 문제가 있는 경우 컴퓨터를 사용하여 iPhone을 업데이트할 수 있습니다.

  • Windows 및 Mac OS Mojave 및 이전 버전 : iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 엽니다. iPhone 아이콘을 클릭한 다음 "업데이트 확인"을 클릭합니다. 업데이트가 있으면 "다운로드 및 업데이트"를 클릭해 보세요.
  • Mac OS Catalina 이상 : iPhone을 Mac에 연결합니다. Finder 창을 열고 사이드바에서 iPhone을 선택합니다. 그런 다음 "업데이트 확인"을 클릭합니다. 업데이트가 있으면 "다운로드 및 업데이트"를 클릭합니다.

 

7. 초기화

 

이러한 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 iPhone을 초기화하는 것을 고려할 수 있습니다. 아이폰의 초기화는 모든 데이터를 삭제하므로 먼저 iPhone을 백업하는 것이 중요합니다. 재설정하는 방법은 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기로 이동합니다. 재설정 후 다시 업데이트를 시도해 보세요.

 

 

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