아이패드 카카오톡 안됨 해결 방법

아이패드에서 카카오톡이 작동하지 않거나 연결 끊김 현상이 자주 발생하는 데 오늘은 이러한 원인에 대해 간단하게 해결할 수 있는 방법들에 대해 알려드리겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

1. 업데이트 확인

카카오톡 애플리케이션이 작동하지 않는 경우 최신 버전의 앱에서 해결된 알려진 문제가 있을 수 있습니다. 업데이트를 확인하려면 App Store를 열고 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필을 누릅니다. 사용할 수 있는 업데이트가 있는 앱이 나열된 섹션에서 카카오톡을 찾습니다. 있는 경우 옆에 있는 "업데이트" 버튼을 누릅니다. 업데이트가 설치된 후 카카오톡을 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.

 

2. 인터넷 연결 확인

 

아이패드에서 카카오톡이 연결이 끊기는 문제는 인터넷 연결과 관련이 있을 수도 있습니다. 아이패드가 인터넷에 연결되어 있지 않거나 연결이 불안정한 경우 카카오톡 사용에 문제가 있을 수 있습니다. 연결을 테스트하려면 Safari에서 웹사이트를 방문하거나 인터넷에 연결된 다른 앱을 사용해 보세요. 연결할 수 없는 경우 와이파이 라우터를 재설정하거나 인터넷 서비스 제공업체에 문의해 보세요.

 

3. 앱 강제 재시작

경우에 따라 앱을 닫았다가 다시 시작하면 사소한 문제가 해결될 수 있습니다. 앱을 닫으려면 앱 전환기에 연결해야 합니다. iPad에 홈 버튼이 있는 경우 홈 버튼을 빠르게 두 번 누르면 됩니다.

• iPad에 홈 버튼이 없는 경우 화면 하단에서 위로 살짝 밀고 화면 중앙에서 일시 중지하여 앱 전화기에 연결할 수 있습니다.
• 앱 전환기가 열리면 카카오톡을 찾을 때까지 왼쪽 또는 오른쪽으로 스와이프합니다.
• 앱을 닫은 후 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.

 

4. iPad 다시 시작하기

앱을 다시 시작해도 작동하지 않으면 iPad를 다시 시작해 보세요. 이렇게 하면 문제를 일으킬 수 있는 사소한 소프트웨어 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• iPad를 재시동하려면 화면에 "슬라이더 하여 전원 끄기" 슬라이더가 나타날 때까지 전원 버튼과 음량 버튼을 길게 누릅니다. 슬라이드 하여 iPad를 끕니다.
• iPad가 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 다시 켭니다.
• iPad가 재시동된 후 카카오톡을 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

 

5. 앱 재설치

위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 앱을 제거한 다음 다시 설치해야 할 수 있습니다.

• 앱을 삭제하려면 메뉴가 나타날 때까지 홈 화면에서 해당 아이콘을 길게 누릅니다. "앱을 제거"를 누른 다음 "앱 삭제"를 눌러 확인합니다.
• 앱스토어로 이동하여 카카오톡을 검색합니다. 클라우드 아이콘 또는 "설치"를 탭 하여 앱을 다시 설치합니다.
• 앱을 삭제하고 재설치하면 앱 데이터가 손실될 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 카카오톡 계정에 로그인되어 있고 사용자 정보가 준비되어 있는지 확인하세요.

 

추가 방법 첫 번째 : 장치 호환성 확인

iPad 모델이 카카오톡 앱과 호환되는지 확인하세요. App Store에서 다운로드 할 수 있어다면 그럴 가능성은 낮지만 여전히 확인할 가치가 있습니다. 앱 스토어의 카카오톡 페이지를 방문하여 '호환성' 섹션까지 아래로 스크롤 하여 기기가 목록에 있는지 확인하세요.

추가 방법 두 번째 : 시스템 요구 사항 확인

iPad의 iOS 버전이 카카오톡 앱의 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하세요. 이 정보는 앱스토어 카카오톡 페이지의 '호환성' 섹션에서 확인할 수 있습니다. 이전 버전의 iOS를 실행 중인 경우 기기를 업데이트해야 할 수 있습니다.

 

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