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Apple 액세서리/문제해결법

에어팟 한쪽 인식 안됨 해결 방법

by Apple의 모든 것 2023. 7. 3.

 

에어팟 중 하나가 인식되지 않는 경우 연결 문제, 배터리 문제 또는 소프트웨어 버그와 같이 여러 가지 이유 때문일 수 있습니다. 문제를 해결하기에 앞서 잠재적인 원인을 파악하는 것이 해결할 때 시간을 단축할 수 있습니다. 오늘은 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 단계별 가이드를 제공하겠습니다.

에어팟 한쪽만 인식이 안 되는 원인

 

 

1. 연결 문제

 

인식되지 않는 AirPods는 페어링 된 장치에 대한 연결이 약하거나 불안정할 수 있습니다. 이는 Bluetooth 간섭, 장치로부터의 거리 또는 에어팟과 장치 사이의 장애물로 인해 발생합니다.

2. 배터리 또는 충전 문제

 

연결 문제가 있는 에어팟의 배터리가 부족하거나 제대로 충전되지 않는 경우 기기에서 감지하지 못할 수 있습니다. 두  AirPods이 모두 충전되어 있고 충전 케이스에 제대로 장착되어 있는지 확인하세요. LED 표시등이 주황색으로 깜박인 다음 흰색으로 깜박일 때까지 충전 케이스 뒷면에 있는 버튼을 길게 눌러 AirPods를 재설정할 수도 있습니다.

3. 페어링 또는 재설정 문제

 

최근에 에어팟을 새 장치와 페어링 했거나 장치 설정을 재설정한 경우 AirPods의 연결을 다시 설정해야 할 수 있습니다. 페어링을 해제한 다음 장치에서 AirPods를 수리해 보세요. 장치에서 네트워크 설정을 재설정해 볼 수도 있습니다.

4. 호환성 문제

 

장치가 AirPods와 호환되는지 확인해 보세요. AirPods는 Apple 기기와 원활하게 작동하도록 설계되었지만 타사 기기에서도 사용할 수 있습니다. 그러나 특정 기능은 비 Apple 장치에서 완전히 지원되지 않을 수 있습니다.

5. 소프트웨어 결함

 

때때로 하나의 AirPods가 인식되지 않는 소프트웨어 결함이 발생할 수 있습니다. 장치의 운영 체제와 AirPods의 펌웨어가 최신인지 확인해 보세요. 그렇지 않은 경우 최신 버전으로 업데이트하세요.

6. 물리적 손상 또는 결함

 

AirPods에 물리적 손상이 있거나 제조 결함이 있는 경우 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 침수, 충전 포트의 이물질 또는 마모된 커넥터와 같이 AirPods에 눈에 보이는 손상이 있는지 확인해 보세요. 하드웨어 문제가 의심되는 경우 Apple 지원에 문의하거나 공인 서비스 센터를 방문하여 도움을 받아야 할 수 있습니다.

에어팟 한쪽 인식 안됨 해결 방법

 

1. 배터리 잔량 확인

 

두 AirPods의 배터리가 충분한지 확인합니다. 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 연 다음 iOS 기기 근처에 갖다 대면 됩니다. 배터리 잔량을 보여주는 팝업 화면이 나타납니다. 배터리가 부족하면 잠깐 충전하도록 두세요. 충전 케이스의 전원도 충분한지 확인합니다. 필요한 경우 플러그를 꽂고 잠시 충전한 후 다시 시도해 보세요.

 

2. 에어팟 배터리 재부팅

 

AirPods의 배터리를 소모하는 과정은 본질적으로 에어팟 배터리 자체를 재부팅하는 방법입니다. 전원이 완전히 고갈될 때까지 사용하여 내부 구성 요소의 일종의 "하드 리셋"을 강제하는 것입니다. 그런 다음 다시 충전하면 이상적으로는 정상적인 기능으로 돌아갑니다. 자세한 에어팟 배터리 재부팅 방법은 아래와 같습니다.

 

 

1. 배터리 방전
  • 충전을 위해 케이스에 다시 넣지 말고 평소처럼 AirPods를 사용해 보세요. 배터리가 곧 소모된다는 신호음이 귀에서 들릴 때까지 계속 사용해 보세요. AirPods 중 하나가 작동하지 않는 경우 작동하는 것을 소진될 때까지 사용해야 할 수 있습니다.
  • 두 AirPods의 배터리가 완전히 소모되면 자동으로 꺼집니다.
  • 이 시점에서 에어팟이 완전히 방전되도록 몇 시간 더 케이스 밖에 두세요.
2. 완전 충전
  • AirPods 충전 케이스에 다시 넣고 케이스가 충분히 충전되었는지 확인해 보세요. 필요한 경우 케이스를 연결하고 충전하세요.
  • AirPods 케이스에 넣어 최소 1시간 이상 또는 완전히 충전될 때까지 충전하세요. 완전히 충전되면 충전 케이스의 상태 표시등이 녹색으로 바뀝니다.
  • 완전한 충전 주기를 보장하려면 이 충전 프로세스를 중단하지 않는 것이 좋습니다.
3. AirPods 확인
  • AirPods가 완전히 충전되면 기기와 페어링하고 이제 둘 다 제대로 작동하는지 확인합니다.

배터리를 소진한 다음 AirPods를 완전히 재충전하면 본질적으로 "새로 시작"하는 것입니다. 

3. 스테레오 밸런스 확인

 

장치에는 스테레오 밸런스를 조정할 수 있는 설정이 있습니다. 의도하지 않게 한쪽으로 치우치면 AirPods 하나가 작동하지 않는 것처럼 보일 수 있습니다.

 

 

  • iPhone 및 iPad의 경우 : 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오/시각으로 이동합니다. 여기에 밸런스 항목의 슬라이더가 중앙에 있는지 확인해 보세요.
  • Mac의 경우 : Apple 메뉴를 클릭하고 "시스템 환경설정" > "손쉬운 사용"을 클릭합니다. 청력 섹션에서 오디오 밸런스 슬라이더를 찾을 수 있습니다. 슬라이더가 중앙에 있는지 확인해 보세요.

4. AirPods 청소

 

시간이 지남에 따라 AirPods 스피커에 이물질이나 귀지가 쌓여 소리 및 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 에어팟의 청소 방법은 다음과 같습니다.

  • 부드럽고 보풀이 없는 마른 천을 사용하여 AirPods의 외부를 부드럽게 닦습니다.
  • 스피커 망을 청소하려면 마른 면봉을 사용하여 이물질을 부드럽게 털어냅니다.
  • AirPods를 손상할 수 있는 날카로운 물체를 사용하지 마세요. 또한 물, 세척액 같은 액체 물질은 AirPods를 손상할 수 있으므로 절대 사용하지 마세요.

5. AirPods 재설정

 

AirPods 재설정 프로세스는 종종 더 깊은 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 방법은 다음과 같습니다.

 

 

  • AirPods를 충전 케이스에 다시 넣고 덮개를 닫는 것으로 시작합니다. 30초 정도 기다린 후 뚜껑을 엽니다.
  • iPhone 또는 iPad에서 설정 > 블루투스로 이동합니다.
  • 블루투스 장치 목록에서 AirPods를 찾고 옆에 있는 "i" 아이콘을 선택합니다.
  • "이 기기 지우기" 옵션이 표시됩니다. 그것을 탭하고 작업을 진행하세요.
  • 이 작업은 장치에서 AirPods의 연결을 해제하지만 완전히 재설정하려고 합니다. 이렇게 하려면 케이스의 상태 표시등이 흰색으로 깜박이기 시작할 때까지 에어팟 케이스의 뒷면 버튼을 길게 누르고 있습니다.
  • 이제 AirPods를 장치에 다시 연결해 보세요. 열린 충전 케이스에 AirPods를 넣고 iPhone 또는 iPad에 가까이 대고 기기에 팝업이 나타날 때까지 기다립니다. 기기의 설정 지침에 따라 AirPods를 다시 연결해 보세요.

6. 장치 업데이트

 

경우에 따라 장치의 오래된 소프트웨어로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 업데이트하면 에어팟 한쪽 인식이 안 되는 문제를 해결할 수 있습니다. 

  • iOS의 경우 : 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트를 들어갑니다. 사용할 수 있는 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.
  • Mac의 경우 : Apple 메뉴를 클릭하고 "시스템 환경설정"을 선택한 다음 "소프트웨어 업데이트"를 선택합니다. 업데이트가 있으면 "지금 업데이트"를 선택합니다.
  • AirPods의 경우 : AirPods의 경우에는 2021년 9월부터 iOS기기에 연결해 놓고 AirPods를 충전만 해놔도 업데이트가 자동적으로 됩니다.

7. Apple 지원팀에 문의

 

위의 모든 단계를 시도했는데도 여전히 AirPods가 인식되지 않으면 수리 또는 교체가 필요한 하드웨어 문제일 수 있습니다. Apple 지원 앱을 통해 문의를 하거나 Apple Store 및 공식 서비스 제공 업체에 방문하여 문의하는 것이 좋습니다.

 

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