iPad의 블랙 스크린은 매우 실망스러운 문제일 수 있지만 반드시 iPad가 영구적으로 고장 났다는 의미는 아닙니다. 무엇보다도 소프트웨어 문제, 배터리 소모 또는 시스템 버그일 가능성이 높습니다. 잠재적인 원인을 파악해야 문제를 해결하는 데 시간을 절약시킬 수 있습니다. 오늘은 아이패드 블랙 스크린 문제에 대한 잠재적인 원인과 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다.
아이패드 블랙 스크린의 원인
1. 소프트웨어 관련 문제
대부분의 경우 블랙 스크린 문제는 소프트웨어 결함이나 충돌로 인한 것일 수 있습니다. 이는 최근에 설치된 앱 또는 올바르게 설치되지 않은 iOS 업데이트로 인해 발생할 수 있습니다. iPad의 운영 체제에 오류나 충돌이 발생하면 검은 화면이 나타날 수 있습니다. 소프트웨어 관련 원인은 대게 일시적이며 문제 해결 단계를 통해 해결할 수 있습니다.
2. 하드웨어 관련 문제
경우에 따라 블랙 스크린 문제는 하드웨어 오작동으로 인해 발생할 수 있습니다. 이는 잘못된 디스플레이, 느슨하거나 손상된 커넥터 또는 장치의 전원 공급 장치 문제 때문일 수 있습니다. 하드웨어 문제가 있는 경우 영향을 받는 구성 요소를 전문적으로 수리하거나 교체해야 할 수 있습니다.
3. 배터리 관련 문제
iPad의 배터리가 완전히 소모되거나 제대로 작동하지 않으면 블랙 스크린이 나타날 수 있습니다. 경우에 따라 장치의 전원이 전혀 켜지지 않을 수 있습니다. iPad가 적절하게 충전되어 있고 배터리 상태가 양호한지 확인하는 것이 좋습니다.
4. 물리적 손상
실수로 떨어뜨리거나 침수 등 iPad가 물리적으로 손상되면 블랙 스크린 문제가 발생할 수 있습니다. 디스플레이 또는 내부 구성요소가 손상되면 화면이 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다.
5. 과열
특히 프로세서를 많이 사용하는 작업을 수행하거나 더운 환경에서 사용할 때 iPad가 때때로 과열될 수 있습니다. 이러한 경우 아이패드의 디스플레이가 응답하지 않고 검은색으로 나타날 수 있습니다. 장치를 식히고 더운 조건에서 과도한 사용을 피하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
아이패드 블랙 스크린 해결 방법
1. iPad 충전
iPad의 배터리가 방전되었을 수 있습니다. 전원에 연결하고 몇 시간 동안 충전 상태로 둡니다. iPad 자체가 아니라 충전기에 문제가 있는 경우를 대비하여 다른 케이블과 충전기를 사용해 보세요.
2. iPad 하드 리셋
하드 리셋은 많은 시스템 관련 문제를 해결할 수 있는 강력한 해결 방법입니다. 아이패드를 강제로 재부팅하면 블랙 스크린을 유발하는 시스템 오류를 잠재적으로 지울 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 버튼이 있는 iPad의 경우 : 홈 버튼과 전원 버튼을 함께 약 10~15초 동안 길게 누릅니다. Apple 로고가 보이면 두 버튼에서 손을 떼세요.
- 홈 버튼이 없는 iPad의 경우(예 : iPad Pro) : 볼륨 크게 버튼을 빠르게 눌렀다가 뗀 다음 볼륨 작게 버튼을 누릅니다. 그런 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
3. iPad 공장 초기화
하드 리셋이 작동하지 않으면 다음 단계는 공장 초기화를 시도하는 것입니다. 이렇게 하면 iPad의 모든 데이터가 지워지므로 최근 데이터 백업이 있는 경우에만 시도해 보세요. 초기화를 수행하려면 복구 모드로 들어가야 합니다.
- iPad를 컴퓨터에 연결하고 iTunes/Finder를 엽니다.
- 위에서 설명한 대로 하드 리셋을 수행하되 Apple 로고가 나타날 때 전원 버튼을 놓지 마세요. 대신 복구 모드 화면이 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
- iTunes 창에서 "복원"을 선택합니다. iTunes가 장치용 소프트웨어를 다운로드합니다. 15분 이상 걸리면 장치가 복구 모드를 종료하고 프로세스를 반복해야 합니다.
4. DFU(장치 펌웨어 업데이트) 복원
다른 모든 방법이 실패하면 DFU 복원을 시도할 수 있습니다. DFU 복원은 iOS 장치에 대한 가장 철저한 복원 유형이며 더 깊은 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 이 프로세스는 아이패드를 완전히 지웁니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 버튼이 있는 iPad의 경우 : 홈 버튼과 전원 버튼을 함께 10초 동안 누른 다음 전원 버튼에서 손을 떼고 홈 버튼을 계속 누르고 있습니다. 복구 모드에서 iPad를 감지했다는 메시지가 iTunes에 표시되면 홈 버튼에서 손을 뗍니다.
- 홈 버튼이 없는 iPad의 경우 : 볼륨 크게 버튼을 빠르게 눌렀다가 떼고 볼륨 작게 버튼을 누릅니다. 화면이 검게 변할 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 이런 일이 발생하면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 모두 5초 동안 누르세요. 5초 후 전원 버튼에서 손을 떼고 iTunes가 복구 모드에서 iPad를 감지했다고 말할 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- iTunes 창에서 "복원"을 선택합니다.
5. iOS 시스템 복구 도구 사용
iOS 시스템 복구 도구를 사용하는 것은 iPad의 블랙 스크린 또는 기타 iOS 시스템 문제를 해결하고 잠재적으로 해결할 수 있는 또 다른 방법입니다. 이러한 도구는 일반적으로 타사 소프트웨어 회사에서 개발하며 장치에 펌웨어를 다시 설치하여 블랙스크린, Apple 로고 무한 부팅, 복구 모드에 고정 등 다양한 iOS 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 인기 있는 iOS 시스템 복구 도구에 대한 세부 정보입니다.
- Tenorshare ReiBoot : 이 소프트웨어는 iOS 기기의 다양한 문제를 해결하는 것을 목표로 합니다. iPad에 펌웨어를 다시 설치하고 업데이트하는 데 사용할 수 있는 "운영 체제 복구"모드가 있습니다.
- Dr.Fone- 시스템 복구 : Wondershare에서 개발한 Dr.Fonde - 시스템 복구는 유사한 기능을 제공하는 또 다른 도구입니다. 데이터 손실 없이 iOS 시스템 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있으므로 데이터를 백업할 수 없는 경우 매우 유용합니다.
- iMobie AnyFix : 이 도구는 iPad 블랙 스크린을 포함하여 130개 이상의 시스템 문제를 지원합니다. 문제의 심각도에 따라 약간의 유연성을 제공하는 간단한 사용자 인터페이스와 세 가지 복구모드(표준, 고급, 및 얼티미트)를 제공합니다.
6. Apple 지원팀에 문의
모든 것을 시도해도 iPad 화면이 여전히 검은색이면 가장 좋은 조치는 Apple 지원팀에 직접 문의하는 것입니다. 몇 가지 문제 해결 단계를 안내하고 필요한 경우 시를 준비하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
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