아이패드의 배터리가 완전히 충전되지 않거나 일정 비율에서 멈추는 경우 몇 가지 원인이 있을 수 있습니다. 다음은 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 가이드입니다.
1. 충전기 및 케이블 확인
충전 케이블과 어댑터가 Apple 인증을 받았으며 상태가 양호한지 확인해 주세요. 손상되었거나 인증되지 않은 충전기 또는 케이블은 차선책으로 충전될 수 있습니다. 충전기와 케이블에 해어짐, 잘림 또는 구부러짐이 있는지 육안으로 보이거나 물리적 손상이 보이면 충전기와 케이블을 교체하는 것이 좋습니다.
2. 전원 변경
컴퓨터에 USB 포트에서 충전하는 경우 벽면 콘센트로 전환합니다. 일부 USB 포트는 특히 컴퓨터가 절전 모드에 있거나 꺼져 있는 경우 iPad를 충전하기에 충분한 전력을 제공하지 못할 수 있습니다. 컴퓨터에서 iPad 충전기의 USB 끝을 분리하고 Apple USB 전원 어댑터에 연결한 다음 어댑터를 벽면 콘센트에 연결하기만 하면 됩니다.
3. iPad 재시동
간단한 재시작으로 많은 작은 결함이나 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 상단 버튼과 볼륨 버튼을 길게 누릅니다.
- 슬라이더를 끌어 기기를 완전히 종료합니다.
- 기기가 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 상단 버튼을 길게 누릅니다.
4. iPad 업데이트
iPad를 최신 상태로 유지하면 많은 문제를 해결하고 iPad의 전반적인 성능을 향상시킬 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- iPad에서 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.
- 새 업데이트가 있으면 "다운로드 및 설치"를 클릭합니다.
- 이 과정에서 iPad가 와이파이에 연결되어 있고 배터리가 충분한지 또는 전원에 연결되어 있는지 확인하세요.
5. 배터리 상태 확인
Apple은 배터리 상태를 확인할 수 있는 기능을 제공합니다. 배터리 상태가 크게 저하된 경우 최대 용량이 감소하여 완전히 충전되지 않을 수 있습니다. 확인 방법은 다음과 같습니다.
- iPad에서 설정 > 배터리 > 배터리 상태로 이동합니다.
- 배터리 상태가 낮으면(일반적으로 80% 미만) 배터리를 교체해야 할 수도 있습니다.
6. 모든 설정 재설정
위의 단계가 작동하지 않으면 모든 설정을 재설정하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- iPad에서 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정으로 이동합니다.
- 암호를 입력하고 결정을 확인해야 합니다.
- 이렇게 하면 와이파이 암호 및 설정, 위치 설정, 개인 정보 설정 등을 포함한 모든 시스템 설정이 기본값으로 재설정됩니다.
7. Apple 지원팀에 문의
위의 단계를 모두 시도했지만 여전히 문제가 있는 경우 Apple 지원에 문의해야 합니다. iPad에서 원격 진단을 수행하고 다음에 수행할 작업에 대한 지침을 제공할 수 있습니다.
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