AirPods Max 용 애플케어 플러스는 AirPods Max에 대한 연장 보증 및 추가 서비스를 제공하는 선택적 보험 보장입니다. 선불 비용이 필요하지만 AirPods Max 용 애플케어 플러스에 가입해야 하는 것은 필수입니다. 오늘은 AirPods Max가 애플케어 플러스를 꼭 가입해야 하는 이유에 대해서 자세히 설명하겠습니다.
1. 보증 연장
AirPods Max 구매 시 Apple은 보증을 1년 동안만 적용합니다. 하지만 애플케어 플러스 가입 시 보증이 애플케어 플러스 구입일로부터 2년까지 연장됩니다. 이 확장 프로그램은 AirPods Max를 장기간 보호하려는 사용자에게 아주 좋습니다.
2. 우발적 손상 범위
표준 보증은 일반적으로 사용자에 의해 발생한 우발적 손상에는 적용되지 않습니다. 애플케어 플러스를 사용하면 12개월마다 최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보장을 받을 수 있으며 각각 서비스 요금이 부과됩니다. 이것은 맥북, 아이폰, 아이패드보다 더 취약할 수 있는 AirPods Max와 같은 휴대용 장치에 특히 유용할 수 있습니다. 다음은 우발적 손상 범위에 대한 예시입니다.
- 떨어뜨리기 : 아마도 가장 일반적인 우발적 손상 형태일 것입니다. AirPods Max를 단단한 바닥에 실수로 떨어뜨려 물리적 손상을 입힐 수 있습니다. 외관상의 찌그러짐과 긁힘부터 AirPods Max의 기능에 영향을 미칠 수 있는 더 심각한 내부 손상까지 되는 것이 발생할 수 있습니다.
- 침수 : 실수로 AirPods Max에 음료수를 쏟거나 AirPods Max를 착용한 상태에서 비를 맞으면 침수 손상이 발생할 수 있습니다. 일부 다른 Apple 기기와 달리 AirPods Max는 방수 기능이 없으므로 침수에 많이 노출되면 손상될 수 있습니다.
- 충돌 : 예를 들어 AirPods Max가 실수로 밟히거나, 닫히는 문에 끼인 경우 심각한 손상이 발생할 수 있습니다.
- 애완동물이 씹거나 긁기 : 집에 반려견을 키우는 분은 공감할 거라 생각합니다. 애완동물은 종종 AirPods Max의 모양과 느낌에 끌리며 헤드폰을 씹거나 긁어 손상을 일으킬 수 있습니다.
3. 배터리 서비스
모든 충전식 배터리는 시간이 지남에 따라 효울성이 떨어지며 교체해야 할 수 있습니다. 애플케어플러스에서 배터리가 원래 상태의 80% 미만인 경우 무료로 교체할 수 있습니다. AirPods Max의 유용성을 위한 배터리 수명의 중요성을 고려할 때 이는 상당한 이점이 될 수 있습니다.
4. 빠른 교체 서비스
AirPods Max에 문제가 있는 경우 서비스를 받기 위해 원래 장치를 보내기 전에 Apple에서 교체품을 보내드립니다. 이렇게 하면 통화, 음악 또는 노이즈 캔슬링과 같은 일상적인 활동에 AirPods Max을 사용하는 경우 AirPods Max이 없는 가동 중지 시간이 최소화됩니다.
5. 연중무휴 기술 지원
애플케어플러스는 AirPods Max에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 Apple 전문가에게 직접 연락할 수 있는 기능을 제공합니다. 지원은 하드웨어뿐만 아니라 다른 Apple 장치와의 연결 문제를 포함하여 소프트웨어도 다룹니다.
6. 경제적인 수리 비용
표준 보증 범위를 벗어난 하드웨어 고장이나 우발적인 손상이 발생한 경우 AirPods Max와 같은 고급형 헤드폰의 수리 비용은 매우 높을 수 있습니다. 애플케어 플러스를 사용하면 이러한 비용이 크게 줄어들어 정기적으로 상당한 비용을 절약할 수 있습니다. Apple에서 AirPods Max에 대한 공식적인 수리는 배터리 교체밖에 없습니다. AirPods Max 분실하였거나 우발적 손상이 발생해 AirPods Max를 사용하지 못하였을 때는 새로 구매하는 방법밖에 없습니다. 하지만 애플케어 플러스를 가입할 시 문제를 해결할 수 있습니다. 다음 표는 AirPods Max가 애플케어 플러스 가입 후 발생하는 수리 비용과 일반 수리 비용의 차이를 나타내는 표입니다.
수리 유형 | 일반 수리 비용 | 애플케어 가입 시 수리 비용 |
배터리 | 106,000원 | 0원 |
기타 손상 | 새로 구입 | 40,000원 |
7. AirPods Max 애플케어 플러스 가입 비용
현재 AirPods Max 가입 비용은 2년 플랜에 119,000원입니다. 다소 비쌀 수 있을 거라 생각합니다. 하지만 위의 일반 수리 비용과 애플케어 가입 시 수리 비용을 고려했을 때 전혀 비싼 금액이 아닐 거라 생각합니다. 다음은 AirPods Max 애플케어 플러스 가입 절차입니다.
- AppleCare+를 AirPods Max와 함께 구입했을 때 바로 가입할 수 있습니다.
- AirPods Max를 구입 후 60일 이내에 Apple Store에서 구입을 하거나 080-333-4000의 전화로 애플케어 플러스를 가입할 수 있습니다. 애플케어 가입 시 구입 증명이 필요할 수 있습니다.
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