에어팟 분실 시 대처 방법 가이드

오늘은 나의 AirPods를 분실했을 때 대처하는 방법에 대한 상세 가이드를 작성하겠습니다. AirPods를 분실했을 때 에어팟을 먼저 분실 모드를 설정했는지 확인하고 분실 신고를 해야 합니다. 또한 에어팟 분실을 했을 때 위치를 찾을 수 있다면 문제를 해결할 때 더 수월합니다. 찾지 못한다면 애플케어 분실 시 위치를 찾지 못하고 새로 구매해야 할 때 애플케어플러스를 가입했다면 좋은 점이 있는데 이 또한 알려드리겠습니다.

에어팟 분실 모드 설정 

 

 

AirPods를 분실한 경우 Apple에는 분실한 AirPods를 추적하고 잠재적으로 찾을 수 있는 "나의 찾기(=find my)" 기능이 있습니다. AirPods를 분실 모드로 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. iPhonㄷ 또는 iPhone에서 나의 찾기 열기

 

이 앱은 기기를 구입했을 때 기본 설정 앱으로 장치에 다운로드되어 있습니다. "나의 찾기"를 찾았다면 앱을 선택해 주세요.

2. AirPods 찾기 및 선택

 

"나의 찾기" 앱을 열었다면 분실한 AirPods를 선택합니다. Apple 기기 범위 내에 있고 Bluetooth에 연결되어 있으면 목록에 표시가 됩니다.

3. "사운드 재생" 또는 "찾기" 선택

 

"사운드 재생"은 AirPods이 근처에 있는 경우 찾을 수 있도록 고음의 지저귀는 소리를 냅니다. "찾기"는 AirPods의 위치에 대한 턴 바이 턴 내비게이션을 제공하여 이는 외출 중에 AirPods 분실한 경우 더 유용합니다.

4. 분실로 표시

 

여전히 AirPods를 찾을 수 없다면 "분실로 표시" 아래의 "활성화"를 선택합니다. 이렇게 하면 AirPods를 누군가 찾으면 연락처 세부 정보가 포함된 사용자 지정 메시지가 표시됩니다.

 

이 기능은 에어팟이 여전히 Apple 장치 중 하나의 Bluetooth 범위 내에 있고 케이스에서 분리되어 있고 배터리 수명이 어느 정도 남아 있는 경우에만 작동합니다. AirPods가 범위 내에 있지 않거나 배터리가 부족한 경우 나의 찾기 앱에 마지막으로 알려진 위치가 표시되지만 사운드를 재생하거나 분실로 표시하지 못할 수 있습니다. AirPods를 분실 모드로 설정한 후 누군가가 AirPods를 찾아 iPhone 또는 다른 iOS 기기에 연결하면 연락처 정보가 표시되고 연락하도록 권장됩니다.

 

에어팟 분실 시 신고 

 

 

AirPods를 분실하거나 도난당한 경우 Apple에 분실 신고를 할 수 있습니다. Apple에는 도난품을 신고하는 공식적인 방법이 없지만 분실물을 교체하고 추적하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 자세한 가이드는 다음과 같습니다.

1. 마지막 위치 확인

 

iPhone 또는 iPad에서 "나의 찾기" 앱을 연 다음 "기기"를 선택합니다. 기기 목록에서 AirPods를 선택합니다. 이렇게 하면 AirPods의 마지막으로 알려진 위치가 표시됩니다. AirPods가 켜져 있고 범위 내에 있으면 지도에 위치가 표시됩니다. 범위 내에 있지 않거나 배터리가 부족한 경우 마지막으로 알려진 위치가 표시됩니다.

2. 사운드 재생

 

AirPods가 근처에 있는 경우 AirPods를 찾는 데 도움이 되도록 사운드를 재생하도록 할 수 있습니다. "나의 찾기" 앱에서 "사운드 재생"을 선택해 주세요.

3. 분실로 표시

 

나의 찾기 앱에서 AirPods를 선택한 다음 "분실로 표시" 아래의 "활성화"를 선택해 주세요. 이렇게 하면 AirPods를 누군가 찾으면 연락처 세부 정보가 포함된 사용자 지정 메시지가 표시됩니다.

4. Apple 지원팀에 문의

 

AirPods를 찾을 수 없는 경우 Apple 지원에 문의하여 교체합니다. Apple 지원 웹 사이트를 통하거나 고객 센터에 전화하여 이를 수행할 수 있습니다. AirPods는 분실 또는 도난 제품에 대한 Apple 보증이 적용되지 않으므로 교체 비용이 청구될 수 있습니다.

AirPods를 분실하거나 도난당한 경우 Apple이 할 수 있는 조치에는 제한이 있습니다. 나의 찾기 앱은 에어팟이 블루투스에 연결되어 있고 Apple ID로 로그인한 Apple 장치 범위 내에 있는 경우에만 AirPods를 추적할 수 있습니다. 

에어팟 분실 시 위치 찾기

 

 

AirPods를 불신한 경우 Apple의 "나의 찾기" 기능을 사용하여 AirPods를 찾을 수 있습니다. 수행 방법에 대한 자세한 가이드는 다음과 같습니다.

1. 나의 찾기 앱 실행

 

iPhone, iPad 또는 컴퓨터의 iCloud 웹 사이트를 통해 "나의 찾기" 앱을 선택해 주세요.

2. 지도 확인

 

"나의 찾기" 앱에서 분실한 AirPods를 선택합니다.

• AirPods가 켜져 있고 범위 내에 있으면 AirPods의 위치가 지도에 표시됩니다.
• AirPods가 범위를 벗어나거나 배터리가 부족한 경우 연결이 끊어지기 전에 마지막으로 알려진 위치가 지도에 표시됩니다.
• 지도가 항상 정확한 것은 아니지만 AirPods의 위치에 대한 일반적인 정보를 제공할 수 있습니다.

3. 사운드 재생

 

AirPods가 근처에 있으면 "사운드 재생"을 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 AirPods에서 고음의 지저귀는 소리가 납니다. 소리의 볼륨이 2분 동안 점차 증가하여 AirPods를 찾을 시간을 줍니다.

4. AirPods 위치 찾기 실행

 

AirPods가 근처에 없는 경우 "찾기"를 선택하여 AirPods 위치에 대한 단계별 내비게이션을 받을 수 있습니다.

5. 분실로 표시

 

AirPods를 찾을 수 없는 경우 "분실로 표시"를 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 AirPods가 잠기고 누군가 찾으면 연락처 세부 정보가 포함된 사용자 지정 메시지가 표시됩니다.

 

AirPods 분실 시 애플케어 가입 혜택

 

애플케어플러스는 일반적인 제품 보증을 연장하는 Apple의 프리미엄 보증 및 고객 관리 서비스이며 우발적인 송상 보호 및 Apple 서비스를 우선 적용받을 수 있는 추가 기능을 제공합니다. AirPods용 애플케어플러스의 주요 이점 중 하나는 표준 보증이 적용되지 않는 분실 및 도난을 보장한다는 것입니다. 즉 AirPods를 도난당한 경우 새로 구매하는 것보다 훨씬 저렴한 서비스 요금으로 AirPods를 교체할 수 있습니다. 다음은 에어팟을 애플케어 가입 시 수리 비용과 예상 비용에 대한 비교표입니다.

에어팟 수리 비용 유형 별, 기기 별 알아보기