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iPhone/문제해결법

아이폰 셀룰러 문제 해결 방법

by Apple의 모든 것 2023. 8. 19.

"현재 iPhone에서 셀룰러 데이터에 접근하거나 전화를 걸고 받거나 메시지 기능을 사용할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되면 고려해야 할 여러 가지 잠재적인 원인과 해결 방법이 있습니다. 오늘은 아이폰 셀룰러 문제에 대한 해결 방법에 대해 자세히 알려드리겠습니다.

 

 

1. 셀룰러 연결 확인

 

아이폰에서 에어플레인 모드, 셀룰러 데이터, 네트워크 선택이 올바르게 되어 있는지 확인해 주세요. 

  • 에어플레인 모드 : 비행기 모드가 켜져 있지 않은지 확인합니다. 그렇지 않더라도 켜고 꺼보세요.
  • 셀룰러 데이터 설정 : 설정 > 셀룰러로 이동하여 "셀룰러 데이터"가 활성화되어 있는지 확인합니다.
  • 네트워크 선택 : 동일한 셀룰러 설정에서 "자동" 선택을 껐다가 다시 켭니다. 경우에 따라 이동 통신사를 수동으로 선택하는 것이 도움이 됩니다.

2. iPhone 재시동

 

다시 시작하거나 재부팅하면 사소한 소프트웨어 결함이 해결되고 셀룰러 연결을 비롯한 아이폰의 내부 기능 관리가 재설정됩니다.

3. 이동통신사 설정 업데이트 확인

 

이동통신사는 주기적으로 업데이트를 출시하여 연결성을 개선하고 기능을 개선하거나 버그를 수정합니다. 이를 설치하면 해당 이동통신사의 네트워크에서 최적의 성능을 보장합니다.

 

 

  • 설정 > 일반 > 정보로 이동합니다. 사용할 수 있는 업데이트가 있는 경우 확인 또는 업데이트를 선택하라는 메시지가 표시됩니다.

4. iOS 업데이트 확인

 

Apple은 버그 수정, 성능 향상 및 안정성 향상을 위해 소프트웨어 업데이트를 자주 출시합니다. iPhone을 최신 상태로 유지하면 알려진 연결 문제가 해결됩니다.

  • 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인합니다.

5. SIM 카드를 다시 삽입

 

SIM 카드 접촉이 물리적으로 중단되면 네트워크 문제가 발생할 수 있습니다. 다시 삽입하면 제대로 접촉할 수 있고 잘못 장착된 SIM 카드로 인해 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다.

  • iPhone의 점원을 끈 다음 SIM 카드 꺼내기 도구 또는 구부러지지 않은 클립을 사용하여 SIM 카드를 조심스럽게 제거했다가 다시 삽입합니다.

6. 네트워크 설정 재설정

 

시간이 지남에 따라 네트워크 설정이 손상되거나 잘못 구성될 수 있습니다. 기본값으로 재설정하면 종종 신비한 연결 문제가 해결됩니다. 네트워크 구성을 새로 시작하는 것과 같습니다.

 

 

  • iPhone에서 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정으로 이동합니다.
  • 이렇게 하면 네트워크 연결과 관련된 문제를 해결할 수 있지만 와이파이 암호 및 기타 네트워크 설정도 지워집니다.

7. 셀룰러 데이터 제한 확인

 

데이터 한도를 설정하고 도달한 경우 iPhone은 과도한 요금 청구를 방지하기 위해 더 이상의 셀룰러 데이터 사용을 방지할 수 있습니다. 이 제한에 도달하지 않았는지 확인하거나 재설정하면 데이터 연결을 복원할 수 있습니다.

  • iPhone에서 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 사용량으로 이동합니다.
  • 한도에 도달한 경우 조정하거나 재설정해야 할 수 있습니다.

8. 공장 초기화

 

문제가 소프트웨어가 뿌리가 깊고 다른 방법이 작동하지 않는 경우 모든 설정과 데이터를 삭제하여 처음부터 시작하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 공장 초기화는 잠재적인 손상이자 잘못된 구성이 없는 깨끗한 슬레이트를 제공합니다.

  • iPhone에서 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기로 이동합니다.
  • 이렇게 하면 기기의 모든 데이터가 지워지므로 먼저 iPhone을 백업해야 합니다.

 

 

위의 모든 사항을 시도했지만 여전히 문제가 발생하는 경우 Apple 지원에 문의하거나 Apple Store를 방문하여 전문가의 도움을 받아 보세요.

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