유튜브 "화질 사용할 수 없음" 해결 방법

유튜브에서 "화질 사용할 수 없음"이라는 메시지는 일반적으로 선택한 동영상 품질 옵션이나 자동 로드하려는 옵션을 시청하려는 동영상에 사용할 수 없음을 의미합니다. 문제를 해결하기 위한 몇 가지 자세한 가이드는 다음과 같습니다.

1. 인터넷 연결 확인

 

YouTube는 인터넷 속도에 가장 적합한 동영상 품질을 로드하려고 시도합니다. 인터넷 속도가 느린 경우 낮은 품질의 동영상을 로드하려고 시도할 수 있지만 해당 품질을 사용할 수 없는 경우 오류가 발생할 수 있습니다.

 

 

• 인터넷 연결 속도 확인 사이트(링크 클릭)를 통해 인터넷 연결 속도를 확인해 주세요.
• 5Mbps 미만인 경우 고해상도 비디오에서 문제가 발생할 수 있습니다.

2. 브라우저 업데이트

 

오래된 브라우저는 최신 웹 기술과의 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 최신 버전의 브라우저를 사용하고 있는지 확인해 주세요.

• iOS / 안드로이드의 소프트웨어 업데이트도 업데이트해주는 것이 좋습니다.
• App Store 및 Google Play에 들어가 유튜브를 업데이트해 주세요.

3. 스마트 오프라인 저장 비활성화

 

스마트 오프라인 저장을 하면 저장된 캐시 및 데이터가 너무 많아져 화질을 사용할 수 없는 문제가 발생합니다. 

 

 

• 유튜브 앱의 프로필을 선택해 주세요.
• 설정 > 백그라운드 및 오프라인 저장으로 이동합니다.
• "스마트 오프라인 저장" 토글 스위치를 비활성화해 주세요.

4. 캐시 및 쿠키 지우기

 

캐시 및 쿠키란 브라우저에서 웹사이트를 빠르게 로드하기 위해 사용하는 임시 저장소입니다. 시간이 지남에 따라 이러한 정보는 오래되거나 손상될 수 있습니다.

• 설정이나 기록으로 이동하여 인터넷 사용 기록을 지우는 옵션을 찾은 다음 캐시 된 이미지/파일 및 쿠키를 선택하여 삭제해 주세요.

5. 확장/추가 기능 비활성화

 

일부 브라우저 확장 프로그램은 유튜브 재생을 방해할 수 있습니다. 특히 유튜브나 동영상 재생과 관련된 확장 프로그램이 있는 경우 더욱 그렇습니다. 하나씩 비활성화하고 각각을 확인하여 문제가 해결되었는지 확인해 주세요.

• 특히 광고 차단, 동영상 다운로드 또는 유튜브 향상 기능과 관련된 확장 프로그램은 동영상 재생과 관련된 화질 문제를 방해할 수 있습니다.

6. 비디오 드라이버 업데이트(데스크탑 및 노트북 용)

 

드라이버는 시스템 하드웨어가 OS와 상호 작용할 수 있게 해주는 소프트웨어 구성 요소입니다. 오래된 드라이버는 최신 웹 기술과 호환되지 않을 수 있습니다. 최신 드라이버를 찾으려면 PC 또는 그래픽 카드 제조업체 공식 웹사이트를 방문하여 다운로드하고 설치하면 됩니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작해 보세요.

 

 

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