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Apple 액세서리/문제해결법

에어팟프로 연결 끊김 해결 방법

by Apple의 모든 것 2023. 4. 26.

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AirPods Pro가 아이폰, 아이패드 또는 맥북과 같은 기기에서 연결 해제되는 데는 몇 가지 요인이 있습니다. 이러한 요인에는 다음과 같은 이유로 발생합니다.

에어팟 프로 연결 끊김의 원인

 

1. 무선 주파수 간섭

 

 

Wi-Fi 라우터, 무선 전화기를 포함한 여러 전자 장치는 2.4GHz 주파수 대역을 사용합니다. 에어팟 프로가 사용하는 블루투스도 이 대역에서 작동합니다. 이러한 장치의 간섭으로 인해 블루투스 연결이 중단되어 연결이 끊길 수 있습니다.

2. 물리적 장벽

 

블루투스 신호는 벽, 금속 물체 또는 대형 전자 장치와 같은 물리적 장애물에 의해 약화하거나 차단될 수 있습니다. 이러한 장벽은 에어팟 프로와 연결된 장치 간의 연결을 방해하여 연결이 끊길 수 있습니다.

3. 신호 범위 제한

 

블루투스 연결은 작동 범위가 제한되어 있어 블루투스 4.0 및 5.0의 경우 일반적으로 약 10미터입니다. 에어팟 프로가 이 범위를 벗어나면 기기와의 연결이 끊어질 수 있습니다.

4. 배터리 관련 문제

 

 

블루투스 연결의 안정성은 에어팟 프로 또는 충전 케이스의 배터리 부족으로 인해 영향을 받을 수 있습니다. 배터리가 소모되면 블루투스 신호가 약해져 연결이 끊길 수 있습니다.

5. 기기의 소프트웨어 문제

 

에어팟 프로와 기기 간의 연결 해제는 소프트웨어 문제로 인해 블루투스의 적절한 기능을 방해할 수 있습니다. 소프트웨어 문제의 예로는 버그가 있는 업데이트 또는 백그라운드에서 실행 중인 충돌하는 앱이 있습니다.

6. 에어팟 프로 펌웨어 또는 하드웨어 문제

 

에어팟 프로 자체에 불안정한 연결 또는 연결 해제를 유발하는 펌웨어 또는 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. 애플은 때때로 이러한 문제를 해결하기 위한 펌웨어 업데이트를 합니다.

에어팟 프로 연결 끊김의 단계별 해결 가이드

 

1. 배터리 잔량 확인

 

에어팟 프로 및 충전 케이스의 배터리 수명이 충분한지 확인해 보세요. 배터리가 부족하면 다시 사용하기 전에 최소한 몇 분 동안 충전해 주세요.

2. 장치에 더 가까이 이동

 

연결된 장치의 표준 블루투스 범위(약 10미터) 내에 있는지 확인하세요. 너무 멀리 떨어져 있거나 장치 사이에 장애물이 있으면 연결이 끓을 수 있습니다.

3. 블루투스 연결 재설정

 

장치에서 블루투스를 끄고 30초 동안 기다린 다음 다시 켭니다. 그런 다음 에어팟 프로를 장치에 다시 연결해 보세요.

4. 에어팟 프로 재설정

 

 

에어팟 프로를 충전 케이스에 넣고 덮개를 닫습니다. 30초 정도 기다린 후 뚜껑을 엽니다. LED 표시등이 흰색으로 깜빡이기 시작할 때까지 충전 케이스의 뒷면의 버튼을 길게 누릅니다. 이렇게 하면 에어팟 프로가 재설정되고 기기에 다시 연결할 수 있습니다.

5. 기기 업데이트

 

일부 연결 문제는 업데이트를 통해 해결될 수 있으므로 에어팟 프로와 에어팟 프로를 연결하려는 기기 모두 최신 소프트웨어 업데이트를 실행하고 있는지 확인해 보세요.

6. 간섭 확인

 

다른 전자 장치, 와이파이 라우터 또는 일부 물리적 물체도 블루투스 연결에 간섭을 일으킬 수 있습니다. 잠재적인 간섭 원에서 멀리 이동하거나 문제를 일으킬 수 있는 장치를 끄세요.

7. 다른 기기로 테스트

 

에어팟 프로를 다른 기기에 연결하여 문제가 지속되는지 확인해 보세요. 여러 장치에서 연결 해제 문제가 지속되면 에어팟 프로에 문제가 있을 수 있습니다

8. 에어팟 프로 청소하기

 

보풀이 없는 부드럽고 마른 천을 사용하여 에어팟 프로의 충전 접촉부와 이어팁을 부드럽게 청소해 보세요. 먼지나 부스러기가 쌓이면 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

9. 애플 지원팀에 문의

 

위의 모든 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 애플 지원에 문의하여 추가 지원을 받아보세요. 에어팟 프로에 수리 또는 교체가 필요한지 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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