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Apple 정보

"Apple ID 확인 코드를 받는 데 사용할 수 없습니다" 메시지 해결 방법

by Apple의 모든 것 2023. 5. 2.

"Apple ID 확인 코드를 받는 데 사용할 수 없습니다" 메시지 때문에 아이폰 및 Apple 제품을 사용 못하고 있어 스트레스를 받으신다면 오늘 이 글에서 원인과 해결책을 동시에 제공하겠습니다.

 

 

 

"Apple ID 확인 코드를 받는 데 사용할 수 없습니다" 메시지의 원인

 

 

1. 오래된 소프트웨어

 

Apple은 사용자 경험을 향상하고 버그를 수정하고 보안을 ㄱㄱ강화하기 위해 정기적으로 소프트웨어 업데이트를 출시합니다. 기기에서 오래된 소프트웨어를 실행하면 "Apple ID 확인 코드를 받는 데 사용할 수 없습니다" 메시지와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 업데이트를 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

  • iPhone 또는 iPad의 경우 : 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다. 업데이트가 있으면 "다운로드 및 설치"를 누릅니다
  • Mac의 경우 : 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트를 엽니다. 업데이트가 있으면 "지금 업데이트"를 클릭하세요.

또한 https://appleid.apple.com/ 을 방문하여 자격 증명으로 로그인하여 Apple ID 세부 정보가 업데이트되었는지 확인해 보세요.

 

2. 잘못된 날짜 및 시간 설정

 

잘못된 날짜 및 시간 설정은 "Apple ID 확인 코드를 받는 데 사용할 수 없습니다" 메시지를 받을 수 있습니다. 날짜와 시간을 올바르게 설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  • iPhone 또는 iPad의 경우 : 설정 > 일반 > 날짜 및 시간으로 이동합니다. "자동으로 설정"을 활성화하거나 날짜와 시간을 수동으로 조정해 보세요.
  • Mac의 경우 : 시스템 기본 설정 > 날짜 및 시간을 엽니다. "자동으로 날짜 및 시간 설정"을 선택하거나 수동으로 날짜 및 시간을 조정해 보세요.

 

3. 연결 문제

 

인터넷 연결이 약하거나 불안정하면 "Apple ID 확인 코드를 받는 데 사용할 수 없습니다" 메시지를 받을 수 있습니다. 안정적인 연결을 유지하려면 다음 단계를 시도해 보세요.

  • Wi-Fi 연결 확인 : 장치 신호가 강한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인해 보세요. 필요한 경우 공유기에 더 가까이 이동하거나 다른 네트워크에 연결해 보세요.
  • 셀룰러 데이터 사용 : 셀룰러 기능이 있는 iPhone 또는 iPad를 사용하는 경우 Wi-Fi를 끄고 셀룰러 데이터를 사용하여 확인 코드를 요청해 보세요.

 

4. Apple 서버 다운 타임

 

때때로 문제는 Apple 서버에 있습니다. 서버 가동 중지 또는 일상적인 유지 관리는 Apple ID 확인과 같은 서비스를 일시적으로 중단시킬 수 있습니다. 이 경우는 다음을 시도해 보세요.

 

Apple - Support - System Status

 

www.apple.com

 

5. 여러 기기

 

Apple ID에 연결된 기기가 여러 개인 경우 계정 확인을 시도할 때 다른 기기에 연결할 수 있는지 확인합니다. 신뢰할 수 있는 기기에 확인 코드를 받으려면 다음 단계를 따라 보세요.

  • 확인을 요청하는 기기에서 Apple ID로 로그인합니다.
  • 확인 코드가 포함된 알림이 신뢰할 수 있는 다른 장치에 표시되어야 합니다.
  • 확인을 요청하는 장치에 확인 코드를 입력하여 프로세스를 완료합니다.

 

6. 2단계 인증 문제

 

Apple의 2단계 인증(2FA)은 계정을 보호하도록 설계되었지만 때때로 확인 프로세스를 방해할 수 있습니다. 2FA를 비활성화하고 다시 활성화하려면 다음 단계를 따라 보세요.

  • https://appleid.apple.com/을 방문하여 Apple ID 자격 증명으로 로그인하세요.
  • "보안" 섹션까지 아래로 스크롤하고 "편집"을 클릭합니다.
  • "2단계 인증 끄기"를 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.
  • 2FA를 비활성화한 후 모든 기기에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
  • 동일한 단계에 따라 2FA를 다시 활성화하되 이번에는 "2단계 인증 켜기"를 클릭합니다.

 

 

 

"Apple ID 확인 코드를 사용할 수 없습니다" 메시지 해결 가이드

 

"Apple ID 확인 코드를 사용할 수 없습니다"는 특히 계정에 대한 이중 인증(2FA)을 활성화한 경우 Apple ID에 로그인하려고 할 때 나타날 수 있는 메시지입니다. 다음 단계의 해결 가이드를 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

 

1단계 : 네트워크 문제 확인

 

  1. 장치가 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터를 통해 인터넷에 연결되어 있는지 확인해 보세요.
  2. 웹사이트나 앱을 열어 인터넷 연결을 테스트해 보세요. 로드되지 않으면 장치 또는 라우터를 다시 시작하거나 네트워크 설정을 확인해야 할 수 있습니다.

 

2단계 : Apple ID 및 암호 확인

 

  1. 올바른 Apple ID와 암호를 입력했는지 확인해 보세요. Apple ID가 여러 개인 경우 사용 중인 ID를 다시 확인해 보세요.
  2. 암호를 잊은 경우 https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid을 방문하여 재설정할 수 있습니다.

 

3단계 : 시간 및 날짜 설정 확인

 

  1. 장치에서 "설정"으로 이동합니다.
  2. 아래로 스크롤 하여 "일반"을 누릅니다
  3. "날짜 및 시간"을 누릅니다.
  4. "자동으로 설정" 옵션이 활성화되어 있는지 확인해 보세요. 그렇지 않은 경우 활성화하면 장치가 그에 따라 시간과 날짜를 업데이트합니다.
  5. 문제가 지속되면 날짜 및 시간을 수동으로 올바른 값으로 설정해 보세요.

 

4단계 : 로그아웃했다가 다시 로그인

 

  1. "설정"으로 이동하여 상단에서 이름을 누릅니다.
  2. 아래로 스크롤 하여 "로그아웃"을 탭 합니다.
  3. Apple ID 암호를 입력하고 "끄기"를 누릅니다.
  4. Apple ID와 암호를 사용하여 다시 로그인해 보세요.

 

5단계 : 기기의 소프트웨어 업데이트

 

  1. "설정"으로 이동하여 "일반"을 누릅니다.
  2. "소프트웨어 업데이트"를 누릅니다.
  3. 사용할 수 있는 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.

 

6단계 : 새 인증 코드 요청

 

Apple ID에 다시 로그인하여 새 확인 코드를 요청해 보세요. 경우에 따라 코드 자체에 문제가 있을 수 있으며 새 코드를 요청하면 문제를 해결할 수 있습니다.

 

7단계 : Apple 지원에 문의

 

위의 모든 단계를 시도했지만 여전히 Apple ID에 로그인할 수 없는 경우 추가 지원을 위해 Apple 지원에 문의해야 할 수 있습니다. https://getsupport.apple.com/을 방문하고 화면의 지침에 따라 지원 담당자에게 연락해 보세요.

 

 

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