오늘은 앱스토어에서 무한 로딩 화면의 답답함을 경험해 본 적이 있다면 얼마나 성가신 일인지 알 것입니다. 다행스럽게도 앱스토어 무한로딩 해결 방법은 생각보다 간단한데 오늘은 앱스토어 무한 로딩의 원인과 단계별, 기기별 해결 가이드를 알려드리겠습니다.
앱스토어 무한 로딩의 원인
1. 네트워크 연결 문제
장치가 안정적인 인터넷 연결을 유지하는 데 어려움을 겪고 있는 경우 앱스토어에서 콘텐츠를 로드하는 데 어려움이 있을 수 있습니다. 와이파이 라우터에서 멀리 떨어져 있거나, 셀룰러 신호가 약하거나, 여러 장치가 연결된 혼잡한 네트워크에 있는 경우에 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하는 방법은 와이파이 라우터에 더 가까이 이동하거나 와이파이 또는 셀룰러 데이터를 비활성화했다가 다시 활성화하거나 다른 네트워크에 연결해 보세요.
2. 오래된 소프트웨어
애플이 소프트웨어를 지속해서 개선함에 따라 이전 버전은 앱스토어 및 해당 기능과의 호환성이 떨어질 수 있습니다. iOS 및 앱스토어 앱을 업데이트하면 무한 로딩 문제를 해결할 수 있는 최신 버그 수정 및 성능 향상을 받을 수 있습니다. 소프트웨어를 업데이트하려면 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 지시를 따라 해 보세요.
3. 캐시 및 임시 파일
앱스토어는 로딩 시간을 단축하기 위해 캐시 및 임시 파일을 저장합니다. 시간이 지남에 따라 이러한 파일이 손상되거나 오래되어 무한 로드와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시와 임시 파일을 지우려면 앱스토어에서 Apple ID에서 로그아웃한 다음 다시 로그인해 보거나 기기를 다시 시작해 볼 수도 있습니다.
4. 서버 측 문제
경우에 따라 애플 서버에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 높은 트래픽, 유지 관리 또는 서버 중단 기간 동안 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 애플에서 문제를 해결하기를 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 거의 없습니다. 애플 시스템 상태 페이지에서 앱스토어에 영향을 미치는 알려진 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.
5. 장치 성능 문제
장치의 메모리나 처리 능력이 부족하면 앱스토어를 효율적으로 로드하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 기기 성능 향상을 위해 백그라운드에서 실행 중인 불필요한 앱을 종료하거나, 사용하지 않는 앱을 삭제하거나, 동영상, 사진 등 대용량 파일을 삭제해 보세요. 또한 장치의 소프트웨어를 최신 상태로 유지하면 성능을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
6. 앱스토어 지역 제한
라이선스 계약 또는 현지 법률로 인해 특정 지역에서 일부 콘텐츠를 사용하지 못할 수 있습니다. 앱스토어가 해당 지역에서 사용할 수 없는 콘텐츠를 로드하려고 하면 무한 로드 문제가 발생할 수 있습니다. 장치의 지역 설정이 올바른지 확인하려면 설정 > 일반 > 언어 및 지역으로 이동하여 물리적 위치를 기반으로 지역이 정확하게 설정되어 있는지 확인해 보세요.
앱스토어 무한 로딩 해결 방법
1. App Store 강제 종료
더 복잡한 솔루션을 사용하기 전에 앱스토어를 강제 종료해 보는 것도 종종 사소한 결함을 해결하고 앱을 재설정할 수 있습니다.
iPhone 또는 iPad App Store 강제 종료 방법
- 기기에 따라 홈 버튼을 두 번 누르거나 화면 하단에서 위로 스와이프하여 앱 전환기에 연결합니다.
- App Store 미리보기를 찾아 화면에서 스와이프합니다.
Mac에서 App Store 강제 종료 방법
- Command + Option + Esc를 눌러 "응용 프로그램 강제 종료" 창을 엽니다
- "App Store"를 선택하고 "강제 종료"를 클릭해 보세요.
2. 인터넷 연결 확인
인터넷 연결이 무한 로딩 문제의 원인일 수 있습니다. 장치가 안정적인 와이파이 네트워크에 연결되어 있는지 또는 강력한 셀룰러 데이터 신호가 있는지 확인해 보세요.
3. 앱스토어 캐시 지우기
앱스토어 캐시를 지우면 문제를 일으킬 수 있는 임시 파일을 제거하여 로드 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
iPhone 또는 iPad에서 캐시 지우기
- "설정" 앱을 엽니다
- 아래로 스크롤 하여 "사파리"를 누릅니다
- "방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기"를 누릅니다
- "기록 및 데이터 지우기"를 탭 하여 확인합니다.
Mac에서 캐시 지우기
- "Finder"를 열고 메뉴 표시줄에서 "이동"을 클릭합니다
- "옵션" 키를 누를 상태에서 "라이브러리"를 클릭해 보세요.
- "Caches" 폴더를 열고 "com.apple.appstore" 폴더를 찾습니다.
- "com.apple.appstore" 폴더를 휴지통으로 이동하고 휴지통을 비웁니다.
4. Apple ID 로그아웃했다가 다시 로그인
Apple ID로 로그아웃했다가 다시 로그인하면 App Store에 대한 계정 연결을 재설정하여 잠재적으로 문제를 해결할 수 있습니다.
iPhone 또는 iPad에서 해결 방법
- "설정" 앱을 엽니다
- 화면 상단에서 이름을 탭 합니다
- 아래로 스크롤 하여 "로그아웃"을 탭 합니다
- Apple ID 암호를 입력하고 "끄기"를 누릅니다
- Apple ID와 암호로 다시 로그인해 보세요.
Mac에서 해결 방법
- "App Store"를 열고 메뉴 표시줄에서 "Store"를 클릭합니다
- "로그아웃"을 클릭합니다
- Apple ID와 암호로 다시 로그인해 보세요.
5. 장치 업데이트
장치가 최신 버전의 iOS 또는 macOS를 실행 중인지 확인해 보세요. 기기를 업데이트하면 앱스토어와의 호환성 문제를 해결할 수 있습니다.
iPhone 또는 iPad에서 해결 방법
- "설정" 앱을 엽니다
- "일반"을 누른 다음 "소프트웨어 업데이트"를 누릅니다
- 업데이트가 있으면 화면의 지시에 따라 설치해 보세요.
Mac에서 해결 방법
- 메뉴 막대에서 Apple 로고를 클릭합니다
- "시스템 환경설정"을 선택한 다음 "소프트웨어 업데이트"를 선택해 보세요.
- 업데이트가 있으면 화면의 지시에 따라 설치해 보세요.
'Apple 정보' 카테고리의 다른 글
iOS 16.4.1(a), iPadOS 16.4.1(a) 업데이트 내용 (0) | 2023.05.07 |
---|---|
"Apple ID 확인 코드를 받는 데 사용할 수 없습니다" 메시지 해결 방법 (0) | 2023.05.02 |
애플 뮤직 무한 로딩 문제 해결 방법 (0) | 2023.04.18 |
Apple ProRAW 사용 설명서 : iPhone 사진 기술 마스터하기 (0) | 2023.04.11 |
iOS 17 업데이트 : 어떤 iPhone 모델이 더 이상 지원되지 않을까? (0) | 2023.04.08 |
댓글