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Apple Watch/문제해결법

애플워치 카톡 알림 안옴 해결 방법

by Apple의 모든 것 2023. 7. 1.

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Apple Watch에서 카카오톡 알림을 받지 못하는 문제는 간단한 해결 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 해결하기에 앞서 잠재적인 원인을 파악하는 것이 가장 중요한데 오늘은 잠재적인 원인과 단계별 해결 가이드를 통해 여러분의 문제를 해결해 드리겠습니다.

애플워치 카톡 알림이 안 오는 잠재적인 원인

 

 

1. 알림 설정

 

먼저 Apple Watch가 카카오톡의 알림을 받도록 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다. 아이폰과 Apple Watch 모두에서 알림 설정을 확인합니다. iPhone에서 Watch 앱을 열고 "내 시계" > "알림"을 선택합니다. 거기에서 "다음 앱에서 보낸 iPhone 알림 미러링하기" 섹션에서 카카오톡이 활성화되어 있는지 확인합니다.

2. 알림 개인 정보 보호

 

개인 정보 보호 설정으로 인해 Apple Watch에 카카오톡 알림이 표시되지 않을 수도 있습니다. iPhone에서 설정 > 알림 > 카카오톡으로 이동하여 "알림 허용"이 활성화되어 있는지 확인합니다. 또한 "미리 보기 표시" 옵션이 "항상" 또는 "잠금 해제 시"로 설정되어 있는지 확인하여 Apple Watch에 카카오톡 알림이 표시되도록 합니다.

3. 방해 금지

 

Apple Watch가 방해 금지 모드인 경우 카카오톡 알림이 표시되지 않을 수 있습니다. 이 경운인지 확인하려면 Apple Watch 페이스를 위로 스와이프 하여 제어 센터에 연결하세요. 초승달 아이콘이 강조 표시되면 방해 금지 모드가 활성화된 것입니다. 초승달 아이콘을 탭 하여 비활성화합니다.

4. 소프트웨어 문제

 

 

iPhone과 Apple Watch 모두 최신 소프트웨어 업데이트를 실행하고 있는지 확인합니다. 오래된 소프트웨어는 때때로 카카오톡 알림이 Apple Watch에 표시되지 않는 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 사용할 수 있는 업데이트를 확인합니다. Apple Watch에서는 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 필요한 경우 업데이트를 진행합니다.

5. 연결 및 페어링

 

iPhone과 Apple Watch 간의 블루투스 연결을 확인합니다. 두 장치가 올바르게 페어링 되어 있고 블루투스 신호가 강한지 확인합니다. 연결이 약하거나 불안정한 경우 알림 전달에 영향을 미칠 수 있습니다. Apple Watch를 연결 해제했다가 다시 연결하여 새로운 연결을 설정할 수 있습니다.

6. 카카오톡 앱 설정

 

카카오톡 앱 내 알림 설정을 확인합니다. iPhone에서 카카오톡 앱을 열고 더보기 > 설정 > 알림으로 이동하여 관련 알림 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다. 또한 앱 내에 Apple Watch에 알림이 표시되지 않도록 하는 특정 설정이 있는지 확인합니다.

애플워치 카톡 알림 안 옴 해결 방법

 

1. Apple Watch와 iPhone 간의 연결 확인

 

iPhone과 Apple Watch는 블루투스 또는 동일한 와이파이 네트워크를 통해 연결되어야 합니다. 시계 화면 상단의 상태 아이콘을 확인하여 이를 확인할 수 있습니다.

2. iPhone에서 알림 설정을 확인

 

iPhone 홈 화면에서 설정 > 카카오톡 > 알림 옵션을 찾아 누릅니다. 카카오톡 알림 설정에서 '알림 허용' 옆의 스위치가 켜져 있는지 확인합니다. 꺼져 있으며 스위치를 탭 하여 켭니다. 또한 "사운드", "배지"도 활성화되어 있는지 확인합니다.

3. Apple Watch에서 알림 설정 확인

 

iPhone에서 "Watch" 앱을 엽니다. 화면 하단에 있는 내 시계 > 알림을 탭 합니다. 알림 메뉴에서 "다음 앱에서 보낸 iPhone 알림 미러링 하기" 섹션이 보일 때까지 아래로 스크롤합니다. 이 부분에서 카카오톡 목록에 포함되어 있는지 선택되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 탭 하여 선택합니다. 최신 iOS 버전에서는 Watch 앱을 열어 화면 하단에 나의 시계 > 알림 섹션으로 들어가 아래로 내려 카카오톡에 토글스위치가 켜져 있는지 확인하면 됩니다.

4. 기기 및 카카오톡 앱 업데이트

 

 

  • iPhone의 경우 : 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다. 사용할 수 있는 업데이트가 있는 경우 "다운로드 및 설치"를 누릅니다.
  • Apple Watch의 경우 : iPhone에서 "Watch" 앱을 열고 나의 시계 > 일반 > 소프트웨어 업데이트를 탭 합니다. 업데이트가 있으면 "다운로드 및 설치"를 누릅니다.
  • 카카오톡 앱 : iPhone에서 "앱스토어:를 열고 오른쪽 상단의 프로필 사진을 탭한 다음 아래로 스크롤하여 사용할 수 있는 카카오톡 업데이트가 있는지 확인합니다. 있는 경우 앱 옆의 "업데이트"를 누릅니다.

5. 방해 금지 및 집중 모드 확인

 

  • iPhone의 경우 : 설정 > 방해금지 또는 집중 모드가 활성화되어 있는지 확인합니다. 그렇다면 비활성화하거나 카카오톡 알림을 허용하도록 설정을 사용자 지정합니다.
  • Apple Watch의 경우 : 화면 하단에서 위로 쓸어 올려 제어 센터에 접근합니다. 초승달 아이콘(방해 금지) 또는 집중 모드 아이콘을 찾아 강조 표시되지 않았는지 확인합니다. 그렇다면 탭 하여 비활성화합니다.

6. 네트워크 설정 재설정

 

iPhone에서 설정 > 일반 > 재설정을 누릅니다. 재설정 메뉴에 "네트워크 설정 재설정" 옵션이 표시됩니다. 이것을 탭 하여 네트워크 설정을 재설정합니다. 네트워크 설정 재설정은 와이파이 암호를 포함하여 iPhone의 모든 네트워크 설정이 지워지니 이 점 유의해주시길 바랍니다.

7. 지원팀에 문의

 

이 모든 단계를 거친 후에도 문제가 지속되면 Apple 지원 또는 카카오톡 지원에 문의하는 것이 좋습니다.

 

설정 변경 사항이 즉시 적용되지 않을 수 있음을 기억해 주세요. 각 단계 후에 다음 단계로 이동하기 전에 문제가 해결되었는지 테스트하는 것이 좋습니다. 변경 사항이 제대로 구현되도록 설정을 변경한 후 장치를 다시 시작하는 것도 유용할 수 있습니다.

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