애플 뮤직의 구독 취소 및 환불을 원하신다면 몇 가지 자세한 단계를 거처여 합니다. 애플 뮤직 환불 방법은 네 가지가 있습니다. 오늘은 iOS 기기, Mac 또는 PC, 웹 브라우저, Apple 고객 지원을 통한 애플 뮤직 환불 방법에 대해 자세히 알려드리겠습니다.
1. iOS 기기에서 환불 요청
iPhone 또는 iPad에서 설정 > 프로필 > iTunes 및 App Store를 이동합니다. 화면 상단에 표시된 Apple ID > Apple ID 보기를 선택해 주세요. 필요한 경우 로그인합니다.
- "구매 내역" 항목을 선택합니다. 환불을 원하는 구매 항목의 날짜 옆에 있는 아이콘을 선택합니다.
- "문제 보고" 또는 "보고하기"를 선택합니다.
- 환불을 원하는 이유를 선택하고 필요한 경우 설명을 추가합니다.
2. Mac 또는 PC에서 환불 요청
iTunes를 설치한 후 프로그램을 엽니다. 화면 상단 메뉴에서 "계정"을 선택한 후 "내 계정 보기"를 선택합니다. Apple ID로 로그인해 주세요.
- "구매 내역" 섹션에서 "구매 내역 보기"를 클릭합니다.
- 환불을 원하는 항목의 날짜 옆에 있는 아이콘을 선택해 주세요.
- "문제가 있나요?" 섹션에서 "문제 보고"를 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 환불과 관련된 이유를 선택하고 필요한 경우 설명을 추가합니다.
3. 웹 브라우저를 사용하여 환불 요청
웹 브라우저를 열고 애플 지원 홈페이지에 접속합니다. Apple ID와 비밀벌호로 로그인합니다.
- 환불을 원하는 항목을 찾아 "보고"나 "문제 보고"를 선택합니다.
- 환불과 관련된 문제를 선택하고 필요한 경우 추가 설명을 제공합니다.
4. Apple 고객 지원에 환불 요청
만약 위의 방법들로 환불 요청이 처리되지 않거나 문제가 있을 경우 Apple 고객 지원에 직접 연락하는 것이 좋습니다. Apple의 공식 웹사이트에서 지원 페이지를 통해 연력 방법을 찾을 수 있습니다. 이러한 절차를 통해 환불을 요청하면 Apple의 정책과 조건에 따라 환불이 승인되거나 거부될 수 있습니다.
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