노트북 키보드가 작동하지 않는 경우 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 먼저 키보드에 부스러기나 먼지 등이 있는지 확인해 주세요. 또한 키보드가 액체에 노출되지 않았는지 또는 물리적 손상이 발생하지 않았는지 확인하는 것이 중요합니다. 이러한 문제가 없다면 아래의 해결 방법을 통해 노트북 키보드 먹통 문제를 해결해 보세요.
1. 키보드 설정 확인
먼저 키보드에서 Fn + Num을 눌러 키보드가 입력되는지 확인합니다. 만약 키보드가 여전히 먹통이라면 설정이 잘못되어 있을 수 있습니다. 노트북에서 설정 > 접근성으로 이동한 후 왼쪽 섹션에서 "키보드" 섹션으로 이동해 주세요.
- "고정 키 사용", "토글 키 사용", "필터 키 사용", "빠로 가기 키 작동 방법 변경", "Print Screen 바로 가기"를 끔으로 설정해 주세요
- 아래로 스크롤하여 "입력 설정"으로 들어갑니다.
- "입력할 때 추천 단어 표시", "입력할 때 철자가 틀린 단어 자동 고침", "다국어 텍스트 제안"을 끔으로 설정해 주세요
2. ctfmon.exe 활성화
내 PC > 로컬 디스크(C:) > Windows로 이동합니다. "System32" 파일을 찾아 클릭해 주세요. "ctfmon"을 더블 클릭합니다. 이제 키보드가 작동하는지 확인해 주세요.
3. 드라이버 재설치
먼저 Windows + X 키나 시작 메뉴에서 "장치 관리자"로 이동합니다. "키보드" 섹션을 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 "제거"를 선택합니다. 노트북을 다시 시작해 보세요. Windows를 시작 시 자동으로 드라이버를 재설치합니다.
4. 드라이버 업데이트
대부분의 경우 오래되거나 손상된 드라이버로 인해 키보드 문제가 발생할 수 있습니다. 노트북 제조업체의 웹사이트를 방문하고 지원 섹션으로 이동한 후 특정 모델에 대한 최신 키보드 드라이버를 다운로드하여 키보드 드라이버를 업데이트하세요.
5. 소프트웨어 충돌 확인
때로는 소프트웨어 응용프로그램이 키보드 기능을 방해할 수 있습니다. 컴퓨터를 안전 모드로 부팅합니다. 그러면 최소한의 드라이버 및 서비스 세트로 노트북이 시작됩니다. 키보드가 안전 모드에서 작동하는 경우 소프트웨어 충돌이 원인일 가능성이 있습니다.
- 시스템 환경 설정을 통해 안전 모드에 연결할 수 있습니다.
위의 해결 방법 중 어느 것도효과가 없으면 노트북 키보드가 물리적으로 손상되었거나 하드웨어 결함이 있을 가능성이 높습니다. 이 시점에서 노트북에 보증이 적용되는 경우 제조업체나 구입처에 문의하는 것이 좋습니다.
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